問：您好，,昨天說備案時驗證碼沒通過，是什么意思，麻煩告訴解決辦法
答：您好，1，提交備案后工信部系統會給網站負責人手機和法人手機分別發送短信驗證碼，需收到后及時完成驗證。如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，您已重新提交備案申請，預計半個小時到一個小時左右會收到新的驗證碼，請注意查收并配合驗證；
如收到后無法驗證，請將收到的驗證碼提交至工單，我司為您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前為了防護措施準備增加一個安全狗的防護，但是下載wget的時候就不沒有任何的反應wget http://down.safedog.cn/safedog_linux64.tar.gz這個是下載地址就是安裝不起作用速度相當的慢
答：您好，http://down.safedog.cn/safedog_linux64.tar.gz 我們本地測試該url也無法下載，需要您聯系安全狗反饋，如果您本地可以下載，您可以下載完成后再上傳到服務器安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題是我測試了是可以下載的，速度也可以
問：是不是我們的速度太慢了，老師。您幫忙看一下呢
問：
答：您好，您下載的鏈接問題，我們到安全狗官方查看下載鏈接http://download.safedog.cn/safedog_linux64.tar.gz 速度正常，請使用該url下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝
答：您好，不客氣，如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，一直提示這個“備案初審已完成，我們將按順序提交至管局。”想咨詢一下,什么時候提交管局？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為此備案觸發了風控系統，提示異常，需要進一步調查核實，您請協助提供以下信息：
問：1.張金秋，，公司法人2.法人在廣東。公司營業執照是通過代理機構注冊的。沒有其他類似企業在備案；3.沒有實體店鋪，主要是做電子商務。4.備案的域名是需要做微信公眾號微網站，網站已經開發好，備案完成后3天內即可測試上線。5.備案資料是自己提交的，是網站開發所屬的工作人員協助辦理的6.域名和主機是委托做網站的人注冊的，付款也是他們；7.域名/主機業務管理賬號，都是給我做網站的人注冊的，因為網站沒上線，余款沒有付清，還沒有移交給我。
答：您好，1，好的，已為您記錄反饋，會盡快為您進一步驗證后提交備案，請耐心等待并請提醒負責人注意配合短信驗證；
2，該備案已納入網頁巡查，將在備案通過后開始核查網頁，若存在備案后域名長期不啟用，或者實際網頁與備案主體不符，備案填報電話無法聯系，信息虛假等問題，備案將按信息不實予以注銷；
3，請注意后期網頁內容需和備案主體證件資質符合，如網站是在線經營，請咨詢所在 通信管理局辦理《增值電信業務經營性許可證》，，避免超范圍經營性。經營性備案基本要求可參考；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!