問：您好，很久之前我在北京備案過的網站，現在新增網站時要求提交北京居住證，但是現在已經不在北京工作，這個如何處理？,網站備案人員已不在北京，如何備案？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我把原來的刪除了，重新提交了信息，目前是什么狀態？我需要等著還是做哪些操作？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在查不到備案在不在三五互聯，能不能幫我查下我的備案在哪里做的？然后注銷時用A 方案還是B方案？
答：您好，1，您的備案未在我司接入，無法通過我司操作注銷；
2，我司無權限查詢到其他接入商的備案信息，您可以聯系您原備案接入商協助您操作注銷；
3，如確實無法查詢到原接入商，您可以下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請點擊《北京注銷申請表》 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，多謝
答：您好，不客氣的，如操作備案過程中遇到問題可及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:證件信息真實性核驗未通過！未通過信息為主體負責人：史新龍 請問是什么原因造成的
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，這個是史新龍的身份證未通過工信部接口驗證，被自動退回了；
2.處理方式：咨詢工信部備案支撐單位回復是：自然人身份證信息核驗不過，一般是由于用戶近期更換過身份證，地方的數據沒有及時同步到公安部門導致的。 建議用戶下載CTID APP，使用安卓的NFC功能的手機開通CTID網證，同步一下數據；同步后就可以驗證通過了；
問：您好，
答：您好，1，多余域名證書已為您刪除，不影響備案審核；
2，請及時聯系域名注冊商協助您更正準確域名注冊信息，避免備案再次因域名驗證庫信息不準確被退回耽誤您的備案時間；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這樣對的吧
答：您好，是的，更改證件類型已準確，但還需域名注冊商將更改后的信息上報到工信部域名驗證庫系統中，一般需3-7天生效，資料預計會下周重新提交至管局審核，請耐心等待并請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在提交會不會太早
答：您好，您資料已提交，我司也暫無法上報至管局審核，審核人員會下周一重新為您提交，請耐心等待并請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在可以再加一個域名嗎
答：您好，可以的，資料已退回，可點擊備案信息-添加網站增加域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我重新提交了
問：您好 ，麻煩 就是盡快吧， 這邊挺著急要用的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!