問:麻煩有相關(guān)的問題提供一下答案,謝謝。,二院服務(wù)器和域名相關(guān)問題咨詢
答:您好,該域名指向的虛擬主機,服務(wù)器IP是:127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有這些呢
答:您好,截圖是要求填寫.cn域名的信息,您這個是.com是否也要填寫?如果需要按以下填寫
另外域名要過期了請盡快核實續(xù)費,最好到期前續(xù)費,如果過期續(xù)費需要等待DNS更新會影響正常訪問,
問:系統(tǒng)版本是好多
答:您好,linux CentOS6.4 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,CDN IP 填寫無 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:填寫無提交不起
答:您好,沒有CDN 就沒有IP了 如果確實要填寫 就填寫服務(wù)器IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,能給我們換一個IP嗎?
需要可以在百度查詢該IP時歸屬地就是香港的
答:您好,此IP就是香港的,只是百度等這些第三方工具不是實時更新的,所以準(zhǔn)確度無法保證。
問:那有什么辦法讓其他的第三方工具查詢可以更新嗎
問:現(xiàn)在因為百度查詢結(jié)果是中國大陸,我們的客戶認(rèn)為我們的品牌不正規(guī),期望能夠得到解決
答:您好,百度是用的IP138的接口查詢的 可以在IP138提交反饋給ip138去更新
如果確實需要更換IP,因為IP也有成本,需要收費200元,我司可幫您找個能查詢是香港的IP。
如果同意請充值后回復(fù)工單,提供服務(wù)器密碼我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩發(fā)下你們準(zhǔn)備給我們發(fā)的IP 我們先查查
答:您好,幫您找了一個 127.0.0.1 請您盡快核實確認(rèn)下,如果需要更換充值200元回復(fù)工單我司為您處理。
如果稍等下被其他用戶購買使用就只能在找下其他IP了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)充值完成,請在今天下午13:30 幫我們更換IP 請不要提前更換,我們系統(tǒng)正在運行中,需要給用戶提前公告
答:您好,好的請?zhí)峁┓?wù)器密碼,我司這邊13:30為您核實處理變更,變更IP后如域名是解析到IP的需要修改解析到新的IP,解析到二級域名的不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個IP 是 香港C 的吧?
問:請問現(xiàn)在你們已經(jīng)開始在幫我們弄了嗎?
問:現(xiàn)在我們服務(wù)器連不上了
答:您好,抱歉之前的那個IP被其他用戶購買開通了,幫您找了個其他IP127.0.0.1
問:
問:現(xiàn)在掉包非常嚴(yán)重,幫忙看看
答:您好,這是您服務(wù)器內(nèi)設(shè)置了禁ping,服務(wù)器是通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老哥,這個IP 非常不穩(wěn)定呀,是你們機房問題還是IP的問題?
現(xiàn)在可以ping通了
答:您好,剛剛這個ip受攻擊,再次為您更換了一個ip127.0.0.1 ,如果再次受攻擊,那就說明是您網(wǎng)站引來的攻擊,屆時,請更換高防機房來防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問:OK
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老哥,還是時斷時續(xù)的,我們查了日志,不是我們的網(wǎng)站被共計導(dǎo)致的,你們看看到底什么情況
答:您好,確定是您的網(wǎng)站受攻擊,換了兩個ip都遭受攻擊,其他ip是正常的, 機房已經(jīng)封停127.0.0.1,您可以測試其他客戶同ip段的ip127.0.0.1 是正常的,請更換高防機房來防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩請更換一個非 103號段的IP再測試一下,因為以前剛購買服務(wù)器也是103號段的IP,也是掉包非常嚴(yán)重
答:您好,
掉包就是因為您網(wǎng)站攻擊導(dǎo)致的,您測試同樣這個ip段的127.0.0.1看看,這個ip段是近期才上線的, 已經(jīng)放了一年沒有使用的,更換兩次您的網(wǎng)站都引來了攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以來個電話 電話溝通嗎?
答:您好,已電話溝通,更換了非103.96.51段的, 新ip為127.0.0.1,再觀察,如果受攻擊,將必須升級高防機房,非常感謝您長期對我司的支持!