問：chongdebid.com 此空間被系統關閉，原因提示流量超標。但我們下載了該空間當月的統計日志，當月總流量用 wlexplorer.exe 軟件 解析，總共 不超過 3G麻煩排查原因，謝謝！如果為貴司的系統統計錯誤，麻煩進行及時糾正并退還剛剛購買的5元錢流量費謝謝！,chongdebid.com 流量統計錯誤
答：您好，
查看您充值已經成功，并且域名也已經可以正常訪問。
站點流量統計是根據站點的訪問日志來計算的，您也可以根據日志來分析下。
500狀態碼后面請求的直接大小都是非常大的，最近一個月的日志已經放在/www/logfiles/這個目錄下了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：見附件我們下載了您說的那些日志，用 wlexplorer.exe 計算流量，總共只有 2.34G，詳情請查閱附件，謝謝！
答：您好，
這兩個狀態碼一個請求數據是70多M一個是30多M，并且請求的地址都是這個地址。
還得您自行檢查一下，請知悉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不用解決了，查到原因了，謝謝！
問：http://cm2.wbs.get.vip:2011 wdcp后臺打不開
問：網站都打不開 幫忙看看
答：您好，已經調整，現在可以正常訪問，容器云只是輕量主機，功能完整性比不上云服務器。并且容器云在資源隔離性上必須上云服務器。
問：網站還是打不開 請求幫忙
答：您好，當前電話聯系不通，查看仍和今天上網問題一樣，當前已經處理，現在可以訪問。
建議參考上午回復，考慮升級到云服務器，購買新的云服務器，然后將數據遷移到云服務器上，遷移完成后回復工單，我司為您折算將剩下的容器云折算到云服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新提交ybzs120.com域名的營業執照麻煩退回下是名審核
答：您好，
2.已為您新建了一個序號為：658233 的模板，您可在該模板上傳新的營業執照，將域名過戶到新的模板即可；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案提交了多久可以得到審批，主要是影響我網站備案
答：您好，
2.備案上報管局后，管局會在3-20個工作日內審核（除開周末和節假日），是按提交時間先后順序進行審核；大多數管局審核周期是在2-3周內；若審核完成會有短信或郵件提示，請注意查看備案狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站備案和域名備案不一致沒關系吧？一個是工行登記，一個是醫療執照
答：您好，域名實名信息需要與備案主體保持一致，建議您提交備案時主體類型與域名實名時所有者類型保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案我提交了醫療執照 但是被拒絕了說必須用工商信息，我是醫院的網站，
答：您好，建議您根據備案提示操作，使用與域名所有者一致的證件提交，也可咨詢一下備案服務商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案服務商不就是你們嗎?那你查看一下
答：您好，核實該域名未在我司提交備案，若您需要在我司備案，請您在我司備案主頁https://beian.35.com/default.asp提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
