問：網站用家里網絡無法打開,不知道是運營商網絡問題還是其他問題，幫忙看下域名解析是否正常，萬分感謝。,網站用家里網絡無法打開
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
問：
答：您好，
截圖看解析到百度云加速節點，訪問會先到云加速節點，已協助關閉，請20分鐘后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的服務器機房可以更換嗎？
答：您好，
云服務器可以更換機房，在服務器管理–配置管理–更換機房線路 中選擇機房更換, 不同機房價格不同會有差價，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，如果主要用戶都在港澳臺，請問更換到哪個機房，打開網站的速度相對會快一些呢？
答：您好，
推薦選擇香港機房選擇CN2 線路，國內用戶訪問可以接近國內服務器的速度 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個不會影響到我國內備案的網站吧？跟平時的香港虛擬主機不是一個概念吧？
答：您好，
CN2是純香港線路，解析到香港主機會影響備案的，若已經有備案了，請使用國內服務器就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那除了CN2機房以外，華南機房是在哪個城 ？哪怕離港澳臺近一點不是更好嗎？反正不會影響到國內訪問速度就行了。
答：您好：
廣東 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這個是針對服務器里面所有的網站還是怎么樣呢
答：您好，
所有國內服務器，按照服務器填寫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了。如果繼續使用當前華中BGP機房，相對來說，在港澳臺訪問這個機房速度跟直接從內地打開香港的虛擬主機網站相比，速度如何？
答：您好，訪問速度都是相差不大，都是要走國際出口網，國內訪問港臺線路，cn2線路云服務器，走電信骨干網，相對來比港臺虛擬主機速度要快很多，具體您可以測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站被cc了。。。。。。。
答：您好，
問：我的網站他們總是打幫我防御下加固下
答：您好，查看ip比較分散，但是Safari比較多，可以代您攔截，但是攔截之后蘋果的無法訪問，請核實一下是否需要攔截
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以
問：封1天
問：網站沒了
答：您好，Safari這個不能屏蔽，會導致瀏覽器無法訪問。我們查詢發現大量谷歌蜘蛛進入，不排除是假蜘蛛，已經幫您屏蔽了Googlebot和Google，請再觀察，若要取消，請用ftp連接空間，然后改名web.config即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK還有網站又沒了
答：您好，您這個一直有大量流量進入，如果ua發生了改變的話，就需要根據日志重新設置屏蔽規則，目前已經可以打開了,http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 或者可以到這里單獨增加防護，非常感謝您長期對我司的支持!
