問:網(wǎng)站打不開,網(wǎng)站怎么打不開了啊,是怎么回事
答:您好,
問:域名:jiadun.cc,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:該域名轉移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因(不用操作續(xù)費)。
答:您好,域名狀態(tài)已正常,您請重新提交一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yzhdgs.com 網(wǎng)站打不開 麻煩處理一下
答:您好,
問:我記得這么主機是有屏蔽ip的功能的,找不到了,就是不想讓幾個ip地址的看我們的網(wǎng)站。
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 教程根據(jù)對應平臺,選擇對應規(guī)則屏蔽
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問:最便宜的,能備案虛擬主機,是這款 “”體驗型 150M “”嗎 ?謝謝
答:您好, 請根據(jù)您的實際網(wǎng)站需求進行購買虛擬主機 ,
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/basic.asp 靜態(tài)型空間更便宜,但僅支持靜態(tài)文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我現(xiàn)在要新增備案,但原來的備案主體還是舊的營業(yè)執(zhí)照號碼,現(xiàn)在是怎么操作?
答:您好,需先修改主體證件號等申請變更,待變更完成后再添加新域名備案;
請點擊“備案信息——修改主體”更改,修改后上傳最新營業(yè)執(zhí)照、核驗單等資料提交變更;
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問:服務器被攻擊所有文件都鎖死加密了
答:您好,
核實被加密時間2019/05/27 19點左右,可在服務器管理–云快照,恢復下5/27 凌晨的云快照。云快照執(zhí)行覆蓋式備份,請今天內務必執(zhí)行恢復。另服務器請務必開啟系統(tǒng)更新,并參考文檔https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 設置服務器基本安全。非常感謝您長期對我司的支持!