問：您好，給提交下吧。著急備案,給提交下吧。著急備案
答：您好，此賬號備案資料已通過我司初審，由于核驗(yàn)單還需要處理，會在稍晚些時(shí)候上報(bào)至管局，管局會在20個(gè)工作日內(nèi)審核，但近期審核大約只需2周左右，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：站點(diǎn)經(jīng)常被上傳各種亂七八糟的東西，修改文件等，請暫時(shí)幫忙設(shè)置全站為只讀模式，謝謝。
答：您好，查看到您使用的是wordpress程序，是一塊程序的系統(tǒng)，一般網(wǎng)站被黑都是由于對應(yīng)的網(wǎng)站程序使用的主題或者插件導(dǎo)致，建議核實(shí)您對應(yīng)的主題。
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 到對應(yīng)的文件管理中設(shè)置對應(yīng)的目錄權(quán)限。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：wfzyxf.cn 網(wǎng)站今天我重新上傳了所有的網(wǎng)站文件，時(shí)間應(yīng)該是2019.4.01 但是數(shù)據(jù)庫中 文件的時(shí)間卻還是之前2018年的 這是為什么呢？ 網(wǎng)站需要重新上傳文件，確保網(wǎng)站文件是最新的
答：您好，核實(shí)部分文件修改時(shí)間沒更新,建議您可把www下的文件,重新上傳覆蓋下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送的域名在哪里獲取
答：您好，請您在管理中心-虛擬主機(jī)管理-點(diǎn)擊對應(yīng)主機(jī)管理按鈕-打開相應(yīng)界面后-點(diǎn)擊獲取贈品-點(diǎn)擊獲取贈品域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請貴司講此圖蓋章返回，謝謝。此用于我公司上周網(wǎng)站被攻擊恢復(fù)后百度推廣上線的情況屬實(shí)說明
答：您好， 請將次圖片另存提交百度進(jìn)行審核,謝謝
問：如圖所示，需要配置如下權(quán)限
答：您好，
是127.0.0.1 服務(wù)器么，若是請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過SSH方式登錄服務(wù)器，進(jìn)入對應(yīng)目錄（cd 對應(yīng)目錄絕對路徑），然后執(zhí)行chmod -R 766 * ，若需我司進(jìn)一步協(xié)助核實(shí)并處理，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
