問：您好，西寧備案需要郵寄資料嗎？,西寧網(wǎng)站備案需要郵寄資料嗎
答：您好，無需郵寄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hljxyht.com域名已完成認(rèn)證，但是狀態(tài)還是為HOLD，不能解析，請幫忙處理謝謝。
答：您好，hljxyht.com 域名已解鎖，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案后多長時(shí)間能審核完？
答：您好，您將所有信息提交成功后，我司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，若是無誤則會(huì)為您提交至管局審核，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問核 驗(yàn)證單 跟承諾書都需要掃描嗎？，還是只有核 驗(yàn)證單需要掃描
問：您好，手機(jī)拍照行不行
答：您好，APP備案您請通過微信小程序上傳核驗(yàn)單和承諾書，拍攝或者掃描都是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：剛開通的站，www.tp516.com，狀態(tài)顯示正常，但打不開，給看下正常不？還是要等一定時(shí)間才行？
答：您好，
核實(shí)該域名剛剛注冊，目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，暫時(shí)無法使用。
審核一般1-3個(gè)工作日左右，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫安裝時(shí)候提示 沒有權(quán)限
答：您好，核實(shí)您該問題，請不妨先參考截圖 中的信息填寫方式去安裝看看，對應(yīng)注意對應(yīng)紅框中的數(shù)據(jù)庫地址要進(jìn)行改變，不要使用默認(rèn)的數(shù)據(jù)庫地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把收據(jù)庫重置下吧，或者調(diào)換下吧
答：您好，請問您所說的重置是說的mysql數(shù)據(jù)庫清空嗎？還有對應(yīng)您所說的調(diào)換是什么意思，如需要清空對應(yīng)mysql中的數(shù)據(jù)，您可以在工單中授權(quán)確認(rèn)后我司為您清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請幫忙清空
答：您好，已經(jīng)為您將對應(yīng)主機(jī)指向mysql數(shù)據(jù)庫清空，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
