問：剛才還更新了內容，過了幾面就無法打開了，提示內容是：Error establishing a database connection
我用的是WordPress程序,網站無法訪問，麻煩親幫忙處理下
答：您好，這邊核實站點訪問正常，如圖：
請提供具體的操作步驟，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好服務器登陸不上去了
答：您好，根據工單中提供的登錄賬號和密碼，遠程登錄提示：
請提供正確的登錄賬號和密碼，以便我司核實
如忘記了密碼，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570自行重置密碼
如需我司代為重置密碼，可提正確工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持
問：你好，工作人員，我的這個www.wfsy168.com 網站，老是跳轉到別的網站上，昨天注冊了SSL證書。原先網站上的關鍵字，網站描述，都沒有了。
問：
答：您好，1、當前測試并沒有跳轉，查看到您的網站首頁也沒有查看到異常代碼。
4、查看到您之前的網站存在掛馬，查看到抓取存在非法信息，更新抓取后查看到是可以正常查看到關鍵詞，請核實。
問：虛機預裝wordpress和插件woocommerce 時出現 ：HTTP 錯誤 500.0 – Internal Server Errorc:\\php_53\\php.exe – FastCGI 進程意外退出請幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，為您嘗試切換了一個php版本，請重新再測試看看，如還有問題請提供一下您對應的網站后臺地址和賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名認證已通過域名不能正常解析
答：您好，審核已通過，可正常解析了，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以把虛擬主機轉移到另一個賬號名下嗎
答：您好，
問：多謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品轉出轉入要收費嗎？
答：您好
若會涉及到費用頁面會提示的,沒提示則表示不會費用,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 多謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
