問：您好，,域名備案成功了，但是提交不了白名單
答：您好，此可能為您昨天備案剛通過，工信部系統數據未更新。目前域名在工信部www.miitbeian.gov.cn 查詢已經有備案記錄，請重新添加白名單試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案成功了，但是提交不了白名單
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，如您已經收到備案通過的短信，一般還需等待幾小時到1天時間， 管局將信息下發到各個系統中，可在http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢，一般能查到就是備案信息已經下發了，建議您耐心等待一段時間后再試試，謝謝。
問：該IP消耗 20.61 G字節 IP地址：127.0.0.1
由于之前發過工單，你們說是ssl走的流量，現在我把ssl已經關閉了，怎么流量還是那么大？
問：我已經將圖片轉移到第三方云存儲了
答：您好，目前看您的流量消耗，在這幾天消耗了大概8G多，比之前已經有很大的降低了，后臺流量統計的訪問IP情況是這個月截至當前的一個總的統計，因之前ssl節點調取流量消耗較高，所以節點IP消耗的就比較多，是正常的現象。如網站訪問較大，可以考慮升級到高型號，具備更多的月流量支持，謝謝。
問：001gongmu.com，此域名實名認證提示：證件電子信息核驗不合格
請告知詳細不合格原因，謝謝
答：您好，系統中填寫的證件號碼和證件上號碼不一致，系統中填寫的號碼是：MA05UAJ115
請更正后重新提交或者管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板-上傳實名資料-模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天綁定的域名今天還沒生效http://en.cn-spark.cn/
答：您好，
問：網站無法訪問，請幫忙看一下
答：您好，核實您對應綁定域名解析錯誤，請將域名重新操作CNAME別名解析，解析到pqb228fy123.gotoip4.com后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!