問:您好,技術大佬,麻煩幫忙恢復下5天前的數據,,謝謝謝謝,麻煩恢復一周一次前的數據
答:您好,非常抱歉給您帶來不便, 查看您賬號下有多個主機,請您詳細說明一下需要恢復的主機FTP賬號或ip信息,我司為您查詢 核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:ttdd7
答:您好,核實 此虛擬主機上次自動備份的時間是 ;如果需要恢復某個文件或目錄,請登錄虛擬主機控制面板-備份與恢復-瀏覽-選擇性恢復具體某一個文件或目錄或全部恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,沒有座機號,請幫忙設置下緊急聯系手機號碼。謝謝
答:您好,您網站信息尚未提交,無法為您刪除座機備注應急。請先隨便填寫一個座機(如將備案信息提交完成,提交后再提交工單說明無座機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問下,成都機房的云服務器,本機。域名如果沒有備案,怎么可以通過沒有備案的域名打開了。
答:您好,
非常抱歉,域名需要備案成功并添加到該服務器的白名單后,才能從外網通過80端口訪問站點;
如果域名沒有備案,可以遠程桌面登錄服務器,在服務器內部可以打開;
如果要從外網訪問,可以綁定其他非80端口訪問,比如http://域名:88/ 這樣的形式訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:ryjpack.com這個域名綁定不到主機上,提示已經綁定過了白名單
答:您好,
問:您好,網站備案最后一次提交時間也超過23天了,請問是什么原因還沒通過
答:您好,請核實備案28號上報后,負責人手機號是否收到了備案短信驗證,若收到了并確認回復了 ;備案則正常在管局審核中,管局審核時間是20個工作日內(不含周末及節假日);請多耐心等待下;若客戶沒有收到短信驗證請及時回復,以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!