問：您好，,核驗編號 域名信息是哪方面不完整呢？
答：您好，由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協(xié)助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（成都恒晶科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照B），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯(lián)系您的域名xtaltq.cn注冊商核實，域名實名信息中的證件類型和證件號碼是否有誤，若有誤，需修改準確后重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我服務器怎么打不開了
答：您好，請詳細描述您的問題，是服務器遠程登錄不上，還是說云服務器上的站點打不開，請核實
問題類型錯誤，建議提交對應類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
如是服務器遠程登錄登錄不上，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
如是服務器上站點訪問異常，請?zhí)峁g覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727，以及云服務器IP以及登錄賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又上不去了。服務器又藍屏了。早上剛剛出現(xiàn)過一次這種情況，現(xiàn)在又出現(xiàn)了。望幫忙盡快解決。
問：遠程登陸不上。
答：您好，
已經啟動了，查看是系統(tǒng)驅動引起，查了相關資料懷疑由360軟件引起，建議您可以卸載360相關軟件后觀察下，若依然頻繁藍屏這需要考慮重裝恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！360已經安裝了好久了，以前也沒有出現(xiàn)過問題。現(xiàn)在我把360卸了，出現(xiàn)問題再聯(lián)系你吧。謝謝！
答：您好，
不客氣,建議您可以安裝云鎖之類的安全軟件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
問：www.kudi.com.cn www.yuntengwl.com白名單問題打不開
答：您好，核實您服務器ip 127.0.0.1地址被機房封停導致訪問異常,需要封停24小時后才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!