問:ssl證書已經設置好了文件,但是一直審核不通過文件,,ssl證書已經設置好了文件,但是一直審核不通過文件
答:您好
2個問題導致:
1、http://light-best.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法打開,檢測是沒解析,請讓不加www的也能正常訪問到。
2、訪問域名會跳轉到https,有301狀態碼,請將http跳轉https規則臨時去掉,確保訪問http可以正常打開,都調整后過十來分鐘去查看下 ,(目前跳轉已協助去掉了,將網站根目錄下的web.config改名為web.config_bak即可,證書頒發后請將web.config_bak改名為web.config )非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我改下驗證方式,我不要通過文件驗證了,通過解析來驗證
答:您好
1、目前無法做調整,可以刪除訂單重新下一個ssl訂單選擇dns驗證,或者等訂單失效后重新提交選擇dns驗證,
2、目前跳轉已協助去掉了,將網站根目錄下的web.config改名為web.config_bak即可,證書頒發后請將web.config_bak改名為web.config,可以將頂級域名解析一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:頂級域名也做了解析了,怎么還是不行
答:您好,
核實頂級域名解析到跳轉節點,會存在301跳轉造成證書無法通過,請將域名做別名(Cname)至:【.gotoip11.com】,30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:做了解析了,快20分鐘了,還是不行
答:您好,檢查您的ssl文件驗證是正確的,但是不帶www的域名:light-best.com解析未生效,請晚點再查看一下。同時DV證書提交申請后(4小時左右)如未簽發,訂單將進入失效狀態,可重新提交, 建議換其他驗證方式試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里一直提示域名待確認,是不是不用管他了
答:您好,并不是不管,您要按要求做驗證。我們檢測light-best.com無法滿足驗證,您light-best.com有郵箱txt解析,不能做別名,請添加一個light-best.com做A記錄指向127.0.0.1,等生效以后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問不了 504錯誤
問:最近主機極不穩定,經常打不開
答:您好,核實到是有網絡異常,正在處理,請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不穩定!!!
問:經常訪問不了啊
答:您好,我們測試是正常的,請問您本地訪問提示是,目前我們幫您切換到了ssl節點,您可以半小時以后再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不穩定!!!
問:訪問不了啊!
答:您好, 請提供下瀏覽器報錯截圖以及請提供ping www.yile.kiz.cn 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:又訪問不了啊!
答:您好,測試訪問無異常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping www.yile.kiz.cn 的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!