問:
,有的人發郵件過來可以收到,有的收不到,什么原因呢
答:您好,您這個提示是找不到郵箱地址,您這是對方無法發送過來吧,有可能是對方那邊解析沒更新,或者說您是不是以前在那邊開通過郵局沒有刪除,請您提供下更多信息,例如發信地址,提供包含更多信息的截圖我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:EDISON0428@RITZY.COM.CN qiyan@ritzy.com.cn 目前是這2個發送不過來
答:您好,查看是由于對方spf記錄配置不正確導致驗證失敗郵件無法接收,spf驗證能有效杜絕垃圾,偽造,釣魚詐騙類郵件所以默認是開啟的。建議聯系對方郵局人員修正spf記錄配置即可。
若確實不便設置可先將對應郵局域名加入白名單再試,或用postmaster登錄web管理面板-郵箱管理-反垃圾設置處關閉spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天2月4日下午15點35分左右,高峰期訪問多時,網頁打開速度很慢,有時會返回502錯誤,統計圖:請求數量很高的時候出的問題,有什么辦法能解決或者緩解嗎?
答:您好,這邊監控查看服務器在這個時間段cpu也到達了100%,當前服務器cpu是4核的,訪問量增大后服務器cpu就不夠用了,建議可以升級下cpu到8核觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能麻煩排查一下昨天15點35分左右服務器報錯的主要原因嗎?
答:您好,可以看下網站日志,如需我司協助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】當前服務器金牌服務次數已使用完,會收取費用100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝的Discuz Q,發布的圖片不顯示,在后臺文件目錄里看到圖片是上傳成功的,但是前臺顯示 加載失敗。
答:您好,
我們頁面中加載失敗的這個地方并沒有顯示被加載的圖片路徑,對目前這套程序調用訪問不太熟悉,建議您到discuz官網論壇咨詢下這方面問題的解決方案呢,非常感謝您長期對我司的支持!