問:您好, 你們早晨給我打手機語音電話我接到了,打座機我沒接到,剛才我座機回撥沒反應,能重新打座機么,另外就是沒收到核驗短信,你好 你們早晨給我打手機我接到了,打座機我沒接到 能重新打么,另外就是沒收到核驗短信
答:您好,已反饋核驗專員會盡快重新安排核驗,請注意接聽;待電話核實完畢上報管局后,屆時工信部系統會發送短信驗證碼;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:等老半天 也沒人打座機過來啊 是不是忘記了
答:您好,1.核實登記座機號碼是正確的,已經為您通過電話核驗,備案申請在等待上報管局審核階段;
2.因今天工信部系統接口有些異常,備案資料暫時無法上報管局,待接口恢復后,會及時為您上報的,待備案申請成功上報管局后,工信部系統才會自動發送驗證碼給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網路卡頓 刷新不了 頁面 請問 增加帶寬 有用嗎 。如果增加貸款 服務器需要重啟嗎?
答:您好,
目前后臺監控查看主機的帶寬確實超過了您額定的2M,峰值最高2.5M左右
升級帶寬系統會要求先關機,升級后自動啟動,一般升級時間是1-2分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手動關機 在哪關的 還有 這樣操作 不會調數據吧
答:您好,遠程到服務器上使用命令關機,比如init 0
如果您需要,我司可以給您關機后您再升級
同時您可以先提供訪問慢的域名,我司先訪問測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前在貴處安裝phpcms,運行挺正常,現在安裝后,會員模塊不能正常運行,請問是否和phpcms網站關閉有關?要如何解決?
問:采用貴處空間里的預裝軟件,會員添加總是失敗,不知為什么原因,以前安裝的不會出這個問題
答:您好,您可以提供到您相關有安裝phpcms的網站域名地址,和具體出現錯誤的測試地址,還有您相關網站后臺賬號密碼,以便我司為您核實查看,其也不排除是程序本身問題,如是程序本身問題,我司也無法保證100%能處理,非常感謝您長期對我司的支持!