問：在火狐瀏覽器上訪問上述網站出現異常如下圖：其它瀏覽器中正常顯示，請問什么原因？
,火狐瀏覽器中網站無法訪問
答：您好，非常抱歉,我司會給每個虛擬主機用戶分配一個*.gotoip*.com的二級域名，僅做為調試程序使用。不排除個別網站存在程序漏洞、被掛馬、和其他風險，這樣就被一些安全軟件列入了風險域名，進而造成所有用gotoip*.com二級域名訪問的客戶都會有此提示，但絕大多數客戶本身網站程序沒有任何問題。請您綁定您自己的域名,并做解析指??向到fubaishi.gotoip55.com ,訪問您自己的域名不會有此提示,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好，已為您在域名管理-通用模板-添加模板，創建一個原所有者模板信息一致的通用模板 ，并操作過戶成功，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jiningec.com 提交白名單到香港IP時，說已提交過，但域名已經解析到這臺服務器的香港IP了，給提交下
答：您好，1、查看到解析到當前服務器的港臺ip，現在已經為您刪除之前的白名單，重新添加，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://jiningec.com/
解析綁定很久了，還是打不開，是不是你們內部解析啥的有問題？
答：您好，1、查看到已經可以正常訪問，附圖。
問：從cnyuanchandi更換為 www.dongfang37.com域名后，網站顯示MY001-請求超時
答：您好，1、查看到對應的解析已經正常生效，對應的網站可以正常訪問，附圖。
問：剛才突然發現代理平臺后臺余額變成-1 我未更換IP什么會出現余額-1 情況
問：重新服務器后~~已正常顯示了~ 服務器還需要重啟才穩定
答：您好，好的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問手動備份的文件可以下載嗎？
答：您好，非常抱歉，目前未提供單獨的備份下載功能 ，您可參考下圖將備份文件恢復至其他目錄，在通過ftp下載至本地即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
