問：你好，我通過FTP進入虛擬機服務器要刪除所有文件，刪除不了，麻煩你幫我將虛擬機中數據清除空，我想從新上傳，謝謝,你好，麻煩你幫我將虛擬機中數據清除空，我想從新上傳
答：您好，
請提供下ftp賬號和密碼，我們核實后為您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請打開網站 已處理問題www.xjmghlbw.cn
答：您好，
問：
答：您好，
相關信息可參看該頁面提供的內容進行填寫.非常感謝您長期對我司的支持!
公安聯網信息填寫指南 拓撲圖 信息系統安全等級保護備案證明: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
問：
答：您好，
如果30分鐘后依然無法訪問，請直接訪問如下IP并反饋截圖為您核實：
127.0.0.1
127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網站后臺修改內容，保存就這樣了，
答：您好，
請提供下您網站后臺地址、賬號、密碼并截圖說明修改的哪個地方，我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問讓客戶確認主機是港臺，因為他們通過ping主機，ip地址總是顯示日本？
答：您好，
可以讓用戶使用tracert 測試域名的路由，路由最后是跟到香港機房網關的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理網站打不開 麻煩去處理下
答：您好，
問：www.mantis-knight.com 這條解析前天做的，昨天晚上沒生效，刪除后又重新添加了，現在還是沒生效。
答：您好，
如附圖測試解析已生效，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns后）重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
