問：這個備案過后，轉回國內空間，打不開網站了，,轉回國內空間無法訪問
答：您好，當前網站已經可以訪問，核實您之前無法訪問的原因是您程序中數據庫連接配置文件/www/config.inc.php里面的數據庫密碼填寫錯誤，已經為您修正,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP:用戶 qq
幫忙全部清除還原，謝謝
答：您好，請再次確認您當前是需要我司代為您將主機FTP空間www目錄清空是嗎？也請您確認您對應主機www目錄下的數據是否已經做好了備份，您確認后回復工單，我司為您進行清空操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清空還有把一些刪不掉的特殊字符的文件也刪了
答：您好，已經為您清空了主機FTP空間www目錄，并為您將FTP根目錄下的異常文件也刪除了，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinjiayics 幫我把這個空間改為香港入門型，我再續費兩年，重新買難得轉數據
答：您好，
問：
剛買的服務器提示這個信息是什么意思呢？
答：您好，
剛剛購買服務器后服務器正在安裝操作系統,故磁盤io會比較高, 第一次可不用理會這個提示.非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過mstsc連接遠程桌面，發現掛好的程序和軟件全面重啟了，幫忙查詢具體是什么原因？打開桌面時出現這個，看截圖。
答：您好，
1. 從您反饋的截圖來看, 應該是服務器升級后擴容磁盤的命令行狀態, 查詢到您服務器在 09:43:31 有升級過磁盤大小,請核實是否有手工擴容過或者有其他人手工為您擴容過;
2. 軟件自動退出的問題,我司分析了相關系統日志,暫未發現明顯有關聯的錯誤信息, 請再次將您要掛的軟件重新啟動,然后觀察看是否還會再次出現.非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信號綁定不了在用服務器的管理帳號:**********
答：您好，請詳細說明問題，如有報錯，請提供報錯截圖，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
