問:你好,網站百度的時后,提示有毒,擔是找了一圈,沒有找到啊,不知道什么問題,請幫我看看,網站提示有毒,沒有找到
答:您好,
如需我司幫您清理可重新提交對應分類工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,提交后我司為您處理,會產生一定費用,并且我司只能清理能查到的掛馬,并無法修復程序漏洞,請悉知,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛拿的服務器 不能訪問
答:您好,
問:幫我看下這個域名解析了 怎么沒反應, www.023cqha.com
答:您好,
請在我司管理中心——業務管理——服務器管理內,將您的域名添加到主機的白名單列表中,然后在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:偉禾.中國,續費年限:4年,錯誤原因:距上次續費時間 17:52:19 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。
答:您好,域名需要距離上次續費大于20分鐘才能繼續操作,您請現在重試即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:站點解析正確移動網絡打不開頂級域名,一定訪問顯示502錯誤
答:您好,請重新測試看看,當前我司測試已經正常了,之前是內部解析異常導致的,已經修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器被封停了,怎么能立馬解封
答:您好,
核實您服務器ip頻繁遭受大流量攻擊,無法提前解封,建議您可以考慮購買我司高防服務http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp,,購買時將ip填寫為國內ip,購買后將域名解析到高防地址,生效后即可恢復訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:封停了多長時間
答:您好,
查看您ip在16:20被封停,封停時間8小時,預計解封時間在明天0:20左右,非常感謝您長期對我司的支持!