問：,ftp無法登陸 文件管理驗證二級身份失敗
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 阿里云的備案轉移到這邊需要關站嗎？麻煩不？
答：您好，已備案成功域名可以訪問的，您可在我司備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 注冊賬戶，點擊備案轉入，根據系統提示填寫提交轉入申請。綁定我司主機訪問后，建議在30天內及時將備案信息申請轉入我司，避免后期影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，肅州 檔案局（肅州 檔案館）jqszda.gov.cn，之前應各種原因審核未通過，現在是否需要重新郵寄備案資料？
答：您好，無需重新郵寄，待域名驗證庫信息更新后會重新為您上報管局審核的，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 必須要一致嗎
答：您好，是的，根據工信部備案要求，域名所有者必須和備案主體信息一致，請您操作模板過戶進行修改。過戶完成后，需等待工信部核驗庫更新，約3-7天，才可重新上報備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增了IP，wdcp后臺已經設置了新增的IP，在west服務器管理平臺白名單設置的放沒有新增的IP？這里需要怎么設置。
答：您好，域名解析到新增加的IP，白名單還是選擇原來的IP即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
http://img.paitupian.com/a.txt不知道哪里問題，還是不能訪問。
答：您好，截圖中設置不對，已經調整了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不小心吧ftp某個文件夾刪掉了。能恢復么？
答：您好，您可在虛擬主機管理界面–備份與恢復–查找您剛才刪除的文件夾,然后恢復下試試,此虛擬主機上次自動備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持!
