問：您好，網站一早就通過了難道還影響網站二嗎？現在我這邊應該怎么辦，如果只能先變更網站一，請幫我把網站二撤回
,我提交備案提示法人姓名不同手機號碼和證件號碼不能相同
答：您好，1，是的，如原備案信息不準確，新域名備案無法順利通過審核，需先修改原備案信息提交至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案；
2，備案資料無法提交是因：原備案負責人不同，但填寫了不同手機號碼；
3，此次暫無法新增網站備案新域名，請點擊備案信息-刪除網站
4，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從網站下載文件時，總是到快完成時就下載不動了。直接遠程桌面復制文件也會報錯：未指定的錯誤。重啟了服務器，換了瀏覽器，還是不行。
問：補充一下，前些天還是正常的，可以下載。
答：您好，
遠程桌面復制不適合復制大文件，您截圖中的文件有300多M，這么大的文件不建議使用遠程桌面下載；
另外您本地網絡ip顯示為海外ip，請您核實下您本地網絡是否是使用了海外網絡的代理，服務器是在國內，如果您在海外網絡下測試，受國際網絡路由影響，直接使用瀏覽器下在文件容易受網絡波動影響；
該服務器是預裝了建站助手的系統，目前查看未使用建站助手建站，您可以使用建站助手創建一個站點也就相當于創建了ftp，然后將要下載的文件存放在創建站點的根目錄下；然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 在本地電腦安裝ftp客戶端，使用ftp下載服務器上面的文件，ftp支持斷點續傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
PHP文件部署后無法訪問 請幫忙檢查一下
答：您好，
目前訪問該站點提示報錯是站點程序配置文件\\www\\data\\conf\\config.php中的數據庫連接信息不對，查看該主機還未開通mysql，可以進入主機管理面板—數據庫—開通mysql，導入數據，然后修改程序配置文件中的數據庫連接信息為主機所帶mysql數據庫的連接信息后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經開通了 但是我這里需要怎么修改鏈接下啊 麻煩指教 謝謝
問：現在MYSQL開通了 修改文件麻煩指導下
答：您好，
問：你好 因為我們是由托管轉為自己管理的 數據庫沒有啊 我給你網站你幫我看下 可以導出數據庫嗎 zdne.net
問：目錄下有個 phpems.sql 是數據庫文件嗎
答：您好，1.抱歉,只有域名無法導出數據庫,用戶可獲取下原來非的ftp登錄信息等,可通過ftp登錄信息查詢數據庫連接信息,然后可上傳phpmy等工具,可導出mysql數據庫內容;
2.如有sql文件,可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442。或將sql文件放置到www下面，我們協助為您導入下試試,需要sql文件有正常的網站數據內容,否則還需要用戶在原來的服務器上重新導出一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：SQL文件就在WWW下 叫phpems.sql 幫我試試 ，有原來的FTP 但是需要怎么操作啊
答：您好，已經為您導入了您所說的數據庫備份文件，但是程序訪問還是提示缺少sn_service該數據庫表，并我司查看當前數據庫中月缺少沒有該數據庫表，請重新核實您相關程序所需數據庫備份是否是phpems.sql，如不是您只有聯系您網站程序提供商為您提供一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把FTP信息給你 你幫我提取一下數據庫 謝謝
127.0.0.1:1212
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Y*****
答：您好，查看您的備份中沒有這個表，檢查發現備份并不完整，請重新進行備份后導入再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以鏈接我之前的FTP 然后用PHPMY幫我導出一份注冊表嗎
答：您好，我們無法為您備份，請自行重新將原數據庫完整備份后傳到空間中導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PHPMY這個下載了需要怎么用呢
答：您好，您是要在本地導出數據嗎，phpmy也是一套php程序，需要進行部署以及修改配置，網上有教程，如果您并不熟悉phpmy，建議您用mysql管理軟件，參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=430 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法在本地導出 知道通過FTP導出 所以研究PHPMY怎么用
答：您好，本身如果您沒有web環境，是無法運行phpmy的，建議參考上面的教程，直接安裝mysql管理軟件，也可以通過管理軟件導出mysql,導出成sql文件后可以上傳到空間聯系我司恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在有WEB環境 網站正常訪問 我需要怎么做導出數據庫 本地是不可能了 只能研究用PHPMY
答：您好，在您的web空間中上傳一個phpmy（我們嘗試上傳了但傳輸了部分后失敗了）然后用網站中的數據庫連接信息進行連接導出，如果這樣還不行則需要聯系您原數據庫提供商人員協查處理了,非常感謝您長期對我司的支持!