問:主機修改權限經常無效 致使無法正常修改網站內容 ,主機權限修改經常性不成功
答:您好,請詳細說明,比如哪一個文件路徑權限不對,無法修改,具體操作的,有什么提示等,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有的權限都無法更改 在西數后臺文件管理里修改文件 但是一直不成功 我就修改index.html這個文件 改下網頁標題都不成功
答:您好,
并不是文件不能修改,而是您的程序會自動更新生成首頁,就覆蓋了您所修改的內容,您可以咨詢下程序提供商核實;要修改內容,一般是要修改模版或者網站后臺去修改設置等,程序依靠模版等生成的內容才您更改后的內容,
比如我們修改這個模版文件,加了12,訪問網站首頁index.html就自動更新了,里面也會有12(當前已經還原回去),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是剛新購的服務器
答:您好:
請提供正確的服務器密碼,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
該密碼不正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
問:好的, 我先試試重裝
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名之前未提交實名制,轉出提示需實名制,實名制后提示轉出需要60天后操作,能否加急處理,域名sinorehab.co
答:您好,請問是什么原因需要轉出呢?誠摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題,均可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶方便統一管理
答:您好,模板過戶啟動了icann轉移60天限制。
如果有在使用過程遇到任何問題,可以反饋工單協助您 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否取消過戶操作,現在是上報狀態
答:您好,實名模板取消不了,sinorehab.co 轉出限制已為您取消,若的確有轉出需要,可以在線提交。
問:
如圖我這里有個17M,這個是峰值嗎?流量計費不應該要給大一點么?
問:另外為什么流量計費這里顯示的已用流量兩個數據不一致?你們這個流量計費統計的是哪些流量有沒有阿里云那種跟詳細的記錄和日志呢
問:
答:您好,
附圖,您可以通過業務管理–服務器–升級–可以增加服務器帶寬,抱歉,我司暫時提供的是流量統計和套餐包扣除明細,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道你提供了流量統計套餐扣除,我問的是你兩個地方為什么數據你不一致一個顯示昨天流量是261.01MB然后扣除記錄里面是三百多,這個扣除記錄永遠比昨日流量多,觀察幾天了
答:您好,經與開發人員核實:流量包扣費流量統計時段是:前一天凌晨7點到第二天凌晨7點。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!