問：網站剛剛轉移過來，轉過來的時候一切正常，今天發現網站樣式發生改變，ssl失效。這幾天我們沒有修改過網站。請幫助查找一下原因。網站程序是用WP做的。www.17dir.cn,網站今天訪問樣式變化，SSL失效
答：您好，只能在一個地方開通。本身您兩個地方都開通是可以的，但是會涉及到發郵件的問題，比如您解析到了我司郵局，又在阿里云開通綁定了郵局，那么阿里那邊的郵局用戶向你的郵箱發不了郵件，原因是您解析到了我司郵局，阿里同時也存在記錄，阿里那邊發信會優先去他們內部，所以您這邊就會收不到郵件，所以為了保證郵件正常接收，要刪除一方的郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是什么情況，前一秒可以用，后一秒就沒了
答：您好，已經為您重置，請您再測試下，可以聯系QQ 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊已經購買了，怎么常用郵箱解析里面沒有看到三五互聯的常用郵箱解析呢？
答：您好，有的，截圖就是我司郵局的解析，根據您域名備案情況選擇，目前查看gnrchina.cn已經備案，請選擇第一個即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么到現在還沒解析好呢？
答：您好，查看域名還沒解析到我司郵箱,請核實您填寫的域名是否正確,用戶填寫的是gnr-china.cn這個域名,需要參照https://mail.35.com/help/detail?id=4 設置好解析記錄,且需要等待域名實名認證通過后,解析才會生效,如用戶域名填寫錯誤,請點擊更換域名按鈕進行修改,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個域名就是在你這買的啊，而且你看記錄，都已經解析了啊
答：您好，
問：企業郵箱里把郵件徹底刪除容量沒有釋放，要怎樣才能釋放容量出來
答：您好，查看您名下沒有企業郵箱的，是還沒有購買嗎還是在其他賬戶下，可以提供下郵箱域名，以便我司核實。
如使用的我司郵箱，您可以登錄網頁端將不需要的郵件刪除掉，刪除之后再到已刪除里再清空下。另外您可以將郵箱升級成專業版的，專業版的郵箱是不限空間容量的http://www.shinetop.cn/services/mail/，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是在其他賬號下，郵箱域名是qislanto.com 已經將不需要的郵件刪除了郵件也永久刪除過但是容量沒有釋放
答：您好，已經手工清理了，郵件刪除后我司會放到系統的回收站，并不會立即清除，所以容量大小也不會馬上恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
