問：您好！我們LINDA@hotellamp.cn郵箱不能正常收到服務器ul.com系統發送的郵件，從反垃圾日志查詢可查到對方有發送過郵件，,hotellamp.cn不能正常收到服務器ul.com發送的郵件
答：您好，可點擊“取回郵件”進行取回。然后-設置-黑白名單-把對方郵局域名加入白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，noreply@myabsorb.com今天重新發了郵件，現在還是無法收到，已將這郵箱設置為了白名單，也將這個服務器設置成了白名單，是否能幫忙查到對方今天是否有郵件發出來和找回今天所發的郵件？謝謝！
答：您好，今天沒有 myabsorb.com 發過來的記錄。加到白名單后不會進行任何過濾。
問： 這2個月已經很努力再推了，可惜受疫情等多方面影響，銷量實在不咋地，還剩400來張域名優惠券還沒消耗掉，明天最后天就要過期~ 實在不知道該怎么消耗掉這么多張，也幫你們拉了挺多客戶注冊域名了，特殊期間希望相互理解和幫忙吧~
答：您好，您賬號下的優惠券是2019年第四季度的了，由于成本的原因，而且鑒于您是代理商，合作很愉快，因此我們已經盡力為您延期多次了，最多僅能延期到2020年一季度，無法再進行延期，也請您多多理解。明天還剩最后一天，您購買的時候非常有價格優勢的，請抓緊時間進行銷售和注冊，域名券過期將無法再注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：咨詢問題，我想問下香港哪個機房可以自己隨意更換服務器ip啊，我的情況是這樣的，經常有人想攻擊我站，我站現在用的是cloudflare.com防護 但是手機訪問高級慢，不能長期開保護啊 我想平時不保護 等攻擊時候我就自行換服務器ip開啟保護，一般攻擊幾天就不攻擊了我再去掉保護回源。我想找個服務器可以經常換ip的 而且要經濟一點的，麻煩推薦一下。
答：您好，抱歉，服務器IP沒法自行更換，購買后系統自動分配就只能使用那個IP
您現在主機是CN2的，可以考慮購買DDOS高防，異常時解析到高防地址使用
沒有攻擊時解析到cn2的地址上訪問使用
非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp