問：主體負責人的手機沒有收到短信 備案已經兩次因為短信核驗被退回，,網站備案網站主體的手機號收不到短信
答：您好，
需短信核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請；
2.您請核實原備案負責人“蘇宗林 ”號碼是否能配合短信驗證，若是號碼無誤，請兩位負責人注意查收短信及時進行驗證；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案將會再次被退回，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;
a.聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
b.注銷網站-3后再根據添加網站重新辦理備案，但是注銷后域名無法訪問；注銷備案您可聯系原備案接入商協助或下載《云南注銷申請表》提交管局申請注銷；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：wuhanliangjiang 網站搬家不成功 只有文件進來 沒得文件夾進來
答：您好，
您是從哪里搬過來的，是我司其他主機么？可以提供下主機ftp名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqljxly 這個地址搬家到 wuhanliangjiang 都在這個賬號下
答：您好，
查看原主機文件量比較大，轉移過程中可能會有存在問題，您可以將原主機文件打包，然后通過ftp軟件轉移壓縮包到新主機，然后再新主機上解壓即可。
問：關鍵是我現在用ftp下載兩次都是下載到一半的時候就下載失敗了啊 我直接通過rar訪問下載你們也禁止了的
答：您好，
ftp下載中斷您可以是使用ftp軟件的斷點續傳功能試下，或者可以提交對應工單類型“虛擬主機數據庫問題–網站類問題–數據轉移服務” 我們幫您打包轉移到新主機。
問：我暈哦 下載想辦法解決了 又不要上傳了 啥子鬼哦
問：導出個sql也不要你導 干啥哦
答：您好，
cqljxly 測試可以導出sql，文件已經導出到www ，您可以下載轉一下。