問:FTP(上傳)用戶名:
相關(guān)網(wǎng)址:www.wd3e.com,www.wd3e.com 網(wǎng)址不能登錄
答:您好
問:fjls網(wǎng)站打不開,F(xiàn)TP主機(jī)也連不上,時而可以打開網(wǎng)站,時而打不開
答:您好,
測試您網(wǎng)站和ftp都可以訪問、連接;
目前給您切換了節(jié)點(diǎn),您可以后續(xù)觀察下訪問情況;
如果ftp您本地?zé)o法連接,可以將報(bào)錯信息截圖發(fā)上來我們?yōu)槟鷻z查下。
問:www.bjchangan.cn首頁打開很慢,為什么?其他頁面還好
答:您好,首頁較大,有16M多,見截圖,一般網(wǎng)站首頁大小控制在3-5M,越大加載速度越慢同時服務(wù)器資源消耗越多
問:網(wǎng)絡(luò)不通,vnc無法打開,遠(yuǎn)程桌面無法鏈接
答:您好,
已調(diào)整,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機(jī)1:vps/云主機(jī)127.0.0.1已經(jīng)從 limingsheng 轉(zhuǎn)出到 ddmall (是轉(zhuǎn)錯了,需要撤銷轉(zhuǎn)出)
答:您好,已特殊轉(zhuǎn)回,請務(wù)必謹(jǐn)慎操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:jiaoyulianmeng.org,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (jiaoyulianmeng.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:debatecounsel.com這個網(wǎng)站的日志客戶說他發(fā)給警察了,警察說讓技術(shù)梳理下這些日志中哪些IP是有可能進(jìn)到我們后臺掛碼的,這個工作貴公司能收費(fèi)做嗎
答:您好,非常抱歉,我司不提供該服務(wù),您可以通過ftp將日志下載到本地然后自行排查下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:不好客戶,客戶那邊技術(shù)說虛擬主機(jī)IP監(jiān)控只有服務(wù)商這邊有記錄,他們自己排查不了,這個你們能做嗎
答:您好,在主機(jī)ftp空間的logs下有訪問日志,日志中記錄了網(wǎng)站的來訪ip的。請登錄確認(rèn)。非常感謝您的支持。