問:,zhaozengming此空間無法訪問
答:您好,已處理,請您重新再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我們現在因為備案在西數,所以需要把網站內容都轉到西數的服務器上,這兩個服務ip是以前的公司人轉到我這邊的,只能遠程登陸,沒有任何管理地方,想問一下,這兩個ip是不是你們公司的?127.0.0.1127.0.0.1如果不是我們直接轉了。
答:您好,
127.0.0.1 是,127.0.0.1 不是,目前可以 管理,推薦您將2個服務器上數據都轉移到您賬號下服務器上
數據量較大建議新購買一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: baguayi.com 無法實名認證
答:您好,很抱歉,核實此域名實際注冊成功,但未扣你方款項,域名也未入庫到您賬號。
問:好的。
問:盡快處理。。
答:您好,域名已轉移至你方賬號并扣款,請重新嘗試提交實名試試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.geduan.net.cn網站打不開,昨天都還是可以的,麻煩看一下
答:您好:
問:遷移集群沒有做云鏡像,申請轉移數據
答:您好,該問題已經與您電話聯系,如您還需要我司代為操作您可以回復工單,我司去為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jssnyder.cn/網站無法訪問,提示500錯誤
答:??您好,當前網站訪問后提示缺少文件,我司查看您對應主機FTP空間對應目錄下是沒有該文件的,并且核實您對應主機服務器系統備份已經沒有該文件了,請您重新核實上傳一下該文件后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:應該是被你們系統改成.bak后綴的文件了,請核實
答:您好,您對應報錯文件的站點目錄下是沒有內容的,所以導致網站訪問提示找不到文件,所以請您重新核實再上傳一下對應文件看看,非常感謝您長期對我司的支持!