問：因為我裝的網站程序是織夢，發現缺少配套的mysql數據庫,可以加送個mysql數據庫嗎
答：您好，虛擬主機都是有贈送mysql 數據庫的，如圖，點擊 獲取贈品 – 獲取免費mysql – 立即開通免費的mysql 數據庫即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：左側沒看到這個按鈕哦
答：您好，查看該主機mysql數據庫已經開通，請您在虛擬主機管理-管理-數據庫頁面，查看mysql數據庫信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么后臺找不到 ISAPI篩選器 那個設置了
答：您好，目前是iis7的環境，需要web.config中的偽靜態規則，已經幫您將規則改寫，請再試訪問下，謝謝。
問： http://www.we7.cc/ 安裝的東西是在這下載的 安裝到數據庫這步 填寫了信息后就顯示數據庫不存在
答：您好
問：請問新注冊域名，如果不要或者注冊錯了，幾天可以刪除重新注冊呢
答：您好，1、對應的規則，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330 進行核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果域名刪除掉，后面不影響重新注冊吧。還有我賬號刪除不需要手續費10吧
答：您好，不排除您刪除后域名被其他人注冊的情況發生，所以無法保證不影響重新注冊。
代理及高級會員：每月最多可免費刪除5個域名（限.com/.cn/.net域名），超過5個的部分將收取手續費10元/個。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫刪除下cache文件夾下的所有緩存 不需要備份 謝謝~
答：您好：
已清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：chrzy.com，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
