問：dy06680 這個幫刪除，用戶開過了，開成國內的了，謝謝！因我刪除次數超過了5次。,幫把下午開的一臺虛擬主機刪除。
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊待上傳資料后出現的窗口沒有提交實名的選項，使用模板過戶功能，也不顯示我已有且實名過的模板。
答：您好，重復工單，請稍后查看您的另一工單： 答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是想對服務哭升個級！
答：您好，1.請問您是需要升級什么配置呢？ 如果是CPU，內存，則您需要先登錄服務器關機后再進行升級。
2.帶寬，硬盤不需要關機。 硬盤升級后，需要手動對硬盤進行擴容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感謝您長期對我司的支持! ，
問：能白天和我電話聯系一下嗎？
答：您好，已電話溝通，業務經理已加qq并提供升級方案，如還有疑問請隨時咨詢我司業務經理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！打擾了，我是個新手有些事情不大明白就是我之前是申請了一個域名然后是在主機屋上面解析使用了 到期之后想用百度云的BCH還是什么反正就是想換一下但是現在網站上面還是顯示的主機屋的相關信息百度云那邊也還沒有動靜請問我該怎么做
答：您好，1、查看到您當前的域名解析，仍解析到cr710.webcname.net，這個是對應的主機屋的地址。
問：如圖所示，不顯示模板，但是實際上確實有cn的已經審核通過的實名的模板。
答：您好，非常抱歉，核實此域名實際未搶注成功。
交易費用已經退回，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試打開正常，請在異常的時候測試并截圖反饋， 開始—運行—cmd—ping www.aslcolor.com和 tracert -d www.aslcolor.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
