問：您好，
這里到底應(yīng)該如何填寫,備案失敗提示無注冊記錄
答：您好，1，域名請?zhí)顚憺槟鷮嶋H購買的頂級域名，如dianwankupai.com，二級域名無法用于備案；
問：您好，看不懂 我應(yīng)該怎么填寫？先買域名嗎？在哪里購買
答：您好，您域名還未注冊，請先注冊域名，稍后業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系您協(xié)助您注冊，您也可以加qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
郵箱無法綁定QQ郵箱或者其它郵箱APP，顯示服務(wù)器錯誤，但是填寫都正確。
答：您好，
問：我現(xiàn)在手上沒有電腦，登陸不了 改為 我已經(jīng)充值預付款了 不希望到時候出現(xiàn)差錯 導致這個賬號出現(xiàn)問題
答：您好，需要更改賬戶里面的手機號嗎，可以參照截圖進行修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：手上沒電腦
問：以前的手機號不需要接受驗證碼吧 那個手機號已經(jīng)沒了
答：您好，驗證碼是發(fā)送到新手機號的,請您可自己修改下,并填寫驗證碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那我直接微信掃碼登錄就可以吧
問：還有云服務(wù)器可以建立二級域名吧
答：您好，能登錄就可以管理我司的相關(guān)業(yè)務(wù),云服務(wù)器可以添加多個站點,并可綁定二級域名等,如購買的是國內(nèi)機房或者是香港亞數(shù)機房的服務(wù)器,需要在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單&備案中–添加對應(yīng)ip的白名單(只需要提交頂級域名的白名單)即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：從香港163線路換到n2后不正常了，看了http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=456這個教程，沒看明白！能否直接幫解決下
問：仔細看過了，確實沒整明白，希望客服可以幫搞定下這個網(wǎng)卡信息：(數(shù)據(jù)遷移完成之后，請點控制臺連接手工配置新IP地址 )服務(wù)器IP： 127.0.0.1網(wǎng)關(guān)： 127.0.0.1掩碼： 127.0.0.1內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1
問：？？？訪問不了啊，輸入域名訪問不了
http://www.mhapp.site/
答：您好，
您域名解析還是指向到的老服務(wù)器的，還請您將域名解析修改一下。
將域名解析指向到127.0.0.1 這IP地址，等待解析生效以后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能否請你幫忙解析一下，我這邊操作不了，現(xiàn)在回復也是手機回復的，電腦我這邊出現(xiàn)問題，無法操作服務(wù)器那邊，麻煩你了
問：？
問：？
答：您好，
問：好的，麻煩你了
答：您好，
客氣了，您晚些時候再測試訪問看看是否正常即可。
祝您新年快樂，闔家團圓。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：？
答：您好，
我們通過我們提供的性能視圖餐服務(wù)器的帶寬資源占用是非常低的，并且您之前提供的域名http://www.mhapp.site/ 我們測試訪問只有一個默認首頁。
或者您告知我們一下具體的測試步驟和方法截圖以及相關(guān)域名，我們根據(jù)您提供的信息進行測試核實看看。
cn2線路目前并沒有任何異常和問題，還請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：絕對有問題，真的，我用移動數(shù)據(jù)訪問效果更明顯
答：您好，
如果的確是有異常，我們可以嘗試給機房和線路運營商反饋一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不是的，不知道是不是服務(wù)器的電腦配置哪里錯了，我在里面的瀏覽器無法正常訪問任何鏈接，以及在百度云盤也無法正常下載軟件。麻煩你幫忙看下好不好，訪問速度真的比之前的慢很多，
答：您好，核實是網(wǎng)卡上沒有配置dns,已經(jīng)幫您處理,現(xiàn)在可以正常訪問了,
另外,該工單過長,不利于其他技術(shù)人員快速的處理問題,暫關(guān)閉,如果有新的問題,請重新提交新的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
