問：您好，我們今天登錄ICP備案系統查看我單位備案信息，未發現證件信息有誤情況。不知為何沒有通過備案？請指教。謝謝,豫ICP備號，被檢測到備案填報的單位證件信息有誤，未通過工商權威庫比對，存在備案信息不真實、不準確的情況
答：您好，
2.請及時點擊備案信息–修改主體修改為更名后的單位信息并上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
建站助手發聲錯誤 ，無法管理網站
答：您好，管理助手文件被修改，幫您重新上傳了一個，已經可以打開，請重試。
不過我們檢查系統存在其他管理員帳號，并且guest帳號被啟用，請核實是否您那邊操作的，如果不是，系統被黑，建議您最好重裝系統，并修改密碼復雜些，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是我用的，不知道具體情況 估計是被黑了。 您能幫我保留所有設置情況下重新整理下系統，防止被黑客攻擊嗎？
答：您好，重裝完成后，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
按 這三個鍵進不去系統
答：您好，請看附圖，您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 通過windows遠程桌面連接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
您幫我看下，我在建站助手里面設置了域名綁定，在白名單里面也添加了。可不能訪問
答：您好，為您點擊了一次站點權限重置后網站訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jdcnj.com這個網站打不開，但是前綴換成https又可以打開，麻煩查看一下
答：您好
問：這些信息我們都處理過了呢，http和https是同一個服務器，肯定沒有問題的
答：您好
若確定處理過,請等待機房重新檢測掃描即可,一般需要幾個小時,建議您將服務器遷移至華中bgp線路,華中線路政策要寬松一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是好幾天了都是這樣呀
答：您好，機房檢測沒有問題后會自動放行,謝謝
因機房攔截設備我司沒辦法管控,因此上面建議您變更線路到bgp華中線路,這樣可以避免類似問題,謝謝