問：之前在網上找人幫忙處理過數據庫，昨天晚上數據庫數據被別人惡意刪除，但是沒有操作日志，你們這邊可以查詢到是哪個ip地址操作刪除的嗎,數據庫被別人惡意操作，并刪除操作日志
答：您好，
我們查看了您的mysql數據庫沒有異常情況，或者請您詳細說明下具體是哪個站點或者哪個數據庫中的數據被惡意刪除。
我們查看您的mysql數據庫是開啟了binlog的，可以嘗試幫您分析一下日志看是否能夠找到相關信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：抱歉 是這個數據庫
答：您好，
相關vipvip的22號所有操作都在home分 下的1.txt里面，您也可以核實一下。
同時也可以使用命令：
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：23號沒有操作嗎，或者是不是可以做到在操作完后刪除日志然后后臺也查詢不到
答：您好，
這些表文件的修改時間都沒有23號的，所以基本上可以排除在23號有對這個數據庫中的數據做過操作。
binlog里面所有的操作都會記錄，之前的工單里面已經給您提供了查看方法您可以核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：/www/wwwlogs/access.log 這個web日志里 我查到3月23號ip地址 127.0.0.1有操作，可以請你幫我看看那個是不是刪除數據庫的記錄 我這邊準備走司法程序
問：在3076行開始 顯示在8點12的操作
答：您好，
根據日志來看，這個IP在截圖中的時間點的確有訪問過phpmy了。
但是具體做什么操作的話，我們也不太清楚。
還請您自行核實一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：嗯嗯，謝謝 我這邊數據反饋是刪除里四個表，那這個刪除的記錄是查不到的是吧
答：您好，
所有的操作記錄，都可以通過：
/www/server/mysql/bin/mysqlbinlog –no-defaults –database=vipvip –start-datetime=\’ 00:00:00\’ –stop-datetime=\’ 00:00:00\’ /www/server/data/mysql-bin.000011 | more
這個命令去查，日志里面會記錄所有的操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.zhp360.cn ,long.zhp360.cn ,兩個域名在騰訊申請SSL證書時無法通過，說是域名管理商存在 問題，請幫忙處理
答：您好，不明白騰訊什么意思,您的域名在我司注冊,注冊商為我司:成都西維數碼科技有限公司,請聯系騰訊咨詢,需要我司做什么?
如果騰訊那邊無法提供具體說明或解決辦法,建議您換其他證書申請機構,我司同樣有證書申請http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你司的有費用 ，我需要免費的，以前申請的都OK，可以在騰訊通過SSL證書驗證，就這兩個驗證不能通過，一個是www.zhp360.cn 一個是long.zhp360.cn
答：您好，抱歉, 我們也不明白騰訊說的是什么意思,需要我司做什么樣的處理?所以我們就無法幫您處理,請向騰訊反饋,讓他們說詳細具體明白一點,需要我們注冊商做什么?
另外, 我司只是象征性收費1元,以免被惡意注冊證書,防止濫用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我做了ssl解析，騰訊那邊答復說：這邊測試訪問您的域名顯示連接被重置，還請您先聯系服務器提供商或者域名解析商協助您查看網站正常訪問相關；
問：這是什么意思，我的域名的SSL證書，我申請的www.zhp360.cn在騰訊,一直沒通過，說是有問題，請幫忙 查看一下，怎么回事
問：這個是什么意思呢
答：您好，這個和您上面說的不是一個原因,這個是可以處理的,這個原因是因為您在您的服務器上部署過一個aishang.zhp360.top證書,由于https://www.zhp360.cn讀取到了這個默認站點或者是nginx的第一個443端口監聽的站點導致,您需要確保https://www.zhp360.cn不能讀取到aishang.zhp360.top站點的證書,最簡單的辦法是暫時取消443端口監聽,也就是取消aishang.zhp360.top的證書,待騰訊審核通過后再啟用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是你們客服 發給我的！我提出以上問題的時候，你們的在線客服發給我的這個截圖
答：您好，
www.zhp360.cn這個是可以訪問的, 如果騰訊那邊無法訪問,您需要聯系您的服務器提供商和騰訊一起來分析,是否服務器那邊有屏蔽/攔截騰訊的ip所致,解析我們檢查了無問題 ,long.zhp360.cn這個域名您目前未做解析,是無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有long.zhp360.cn這個是在域名服務商你們那做的DNS驗證。也沒通過，是什么問題導致騰訊那里的證書一直不能通過呢？看看咱們這個域名服務商這塊哪里有問題
答：您好，
問：我都轉到手動DNS驗證了！不用文件驗證了！但這兩個域名也沒驗證成功www.zhp360.cn,long.zhp360.cn
答：您好，請將證書處dns驗證要求說明及不通過的錯誤信息發上來檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：long.zhp360.cn這個域名還是不行！沒有通過SSL校驗！
答：您好，txt記錄是有效的, 除非您自己沒按騰訊要求做,請提供騰訊那邊dns解析要求,以及失敗退回的原因明細,非常感謝您長期對我司的支持!
