問:你好,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識別多次不通過是什么問題,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識別多次不通過
答:您好,請問真人檢測不通過是否有提示,請?zhí)峁┫到y(tǒng)提示截圖,以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn);非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,抱歉,活體檢測失敗,請確認(rèn)您的環(huán)境安靜、聲音洪亮、普通話標(biāo)準(zhǔn)以及視頻中僅有您一人
答:您好,非常抱歉,1,測試資料是可以正常上傳的,請您退出重試或者更換為其他手機(jī)上傳試試;
2,如仍舊無法上傳,請將您上傳提示頁面截圖提交至工單,并請說明您具體使用的手機(jī)型號以及微信版本、使用的是小程序上傳,還是下載的app;
3,如確實(shí)是微信掃碼
時(shí)提示無法上傳,您可以下載app
上傳試試(如是蘋果手機(jī),請?jiān)谔O果自帶的app store中搜“西數(shù)認(rèn)證助手”),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,此提示可能是使用的手機(jī)配置與檢測要求不匹配導(dǎo)致,建議您換一個(gè)手機(jī)試試;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,小程序不行,改用下載的app也不行,手機(jī)型號是紅米5
答:您好,此與手機(jī)的像素、拍攝人像有一定關(guān)系,建議您換一個(gè)手機(jī)試試;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好! 客戶現(xiàn)在想在小程序后臺修改登錄,但是找不到修改的地方,煩請協(xié)助處理,謝謝!!急
答:您好,小程序登錄密碼需要在我司官網(wǎng)購買小程序賬號下操作重置,如圖:,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:不能修改
答:您好,請點(diǎn)重置密碼,系統(tǒng)會自動(dòng)更新密碼,很抱歉目前不支持自行修改想要的密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
http://www.yodge.cn/
www.cqkmhb.cn
www.ttffa.com
服務(wù)器上所有網(wǎng)站都不能訪問
異常
答:您好,
我們重啟iis后全部正常了,請您再持續(xù)觀察一下。
附圖:、、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟沒意義,等會兒又這樣
問:我觀察一天了
答:您好,
若再次出現(xiàn)您描述的問題,可再次反饋此工單,我們進(jìn)一步為您排查問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
問:一會正常一會不正常,再等下就全部不正常了
問:
問:點(diǎn)網(wǎng)站助里面網(wǎng)站,出現(xiàn)
答:您好,
目前測試服務(wù)器已無法登陸系統(tǒng),請重啟服務(wù)器后測試訪問,恢復(fù)訪問后請回復(fù)工單,需要核實(shí)下是否資源不足造成訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再次看看
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng)日志有大量內(nèi)存不足報(bào)錯(cuò),mysql占用較大,推薦升級內(nèi)存到8G 左右觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這三個(gè)刪不掉
答:您好,