問：如圖所示，經(jīng)常有客戶問這個問題，有的是同行截圖給客戶的，說我們的主機(jī)差，不如阿里云，多個打不開影響優(yōu)化，有不小的負(fù)面影響，看能不能解決這個問題,www.ytmasterbatchs.com 請問ping出來一片紅怎么處理
答：您好，核實(shí)您該問題，對應(yīng)您截圖中的測試其是進(jìn)行的ping測試，而您當(dāng)前域名對應(yīng)主機(jī)是香港主機(jī)，其服務(wù)器有設(shè)置禁ping的，所以ping都顯示請求超時(shí)，導(dǎo)致對應(yīng)站長工具中顯示也是紅色。并您對應(yīng)網(wǎng)站如是面向的國內(nèi)用戶群體，考慮到國內(nèi)大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建議可以將網(wǎng)站備案后更換到國內(nèi)主機(jī)，相對國內(nèi)到香港網(wǎng)絡(luò)其跨網(wǎng)絡(luò)的情況，到國內(nèi)主機(jī)上要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果客戶是外貿(mào)為主的，也建議是放國內(nèi)嗎
答：您好，您該情況相對于現(xiàn)在香港主機(jī)線路的穩(wěn)定性，并查看您網(wǎng)站也是企業(yè)網(wǎng)站，可以考慮升級到http://www.shinetop.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp 該我司香港企業(yè)主機(jī)上，該類企業(yè)香港主機(jī)，其是走的香港CN2線路，訪問普片更加穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fedl.com.cn 麻煩幫我將這個站申請和部署一下https，謝謝。
答：您好，實(shí)現(xiàn)https訪問，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl證書，然后http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl證書，最后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 實(shí)現(xiàn)http跳轉(zhuǎn)https地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)買好了，麻煩幫我看一下怎么操作，這個我真不太會，之前幾個https認(rèn)證 都是提交工單讓你們同事幫忙操作部署的，謝謝了。
答：您好，
請?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理–ssl部署中操作 ，部署會產(chǎn)生費(fèi)用，需要自行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得虛機(jī)是一鍵自動部署的，不需要手動，現(xiàn)在就是認(rèn)證幫忙協(xié)助一下，謝謝
答：您好，目前有兩個問題
問：http://www.fedl.com.cn/ 打開網(wǎng)站后，其網(wǎng)站https認(rèn)證怎么還沒有生效？
答：您好，
https://www.fedl.com.cn/ https已經(jīng)是安全連接了，如果您需要使用http 訪問自動跳轉(zhuǎn)到https ，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 這里的方法進(jìn)行設(shè)置。
問：好的，麻煩幫我操作一下，我現(xiàn)在不在電腦面前。剛出門，謝謝。
答：您好，
跳轉(zhuǎn)已經(jīng)幫您設(shè)置了，您測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
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