問：您好：疫情沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)，貌似主機(jī)過期刪除了，請(qǐng)問還能找回么？我是代理，主機(jī)是我的客戶的。謝謝,請(qǐng)問虛擬主機(jī)刪除了還能找回么？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，查看是在到期的，已超過30天，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：90元，一共970元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問：您好，請(qǐng)問確實(shí)能掃描到么？
答：您好，硬盤沒有覆蓋寫入過一般是可以掃描找回的，只是比較耗時(shí)。這個(gè)無法做保證100%能找回，如果找不到我們會(huì)退還費(fèi)用，謝謝。
問：www.hongjianghuanbao.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：這幾天好幾次了 是什么原因 我該向客戶怎么解釋這個(gè)
答：您好，請(qǐng)問您具體之前無法訪問是否有特征的報(bào)錯(cuò)提示，不排除是對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)問題，您可以嘗試在無法訪問您網(wǎng)站時(shí)，訪問一下www.xa-azc.com（開啟了百度云加速）和www.lianma8.com（我司國(guó)內(nèi)BGP線路網(wǎng)站）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,系統(tǒng)一般是不會(huì)刪除任務(wù),請(qǐng)核實(shí)系統(tǒng)是否有被創(chuàng)建其他賬戶等或者是其他管理員刪除了任務(wù)計(jì)劃,服務(wù)器內(nèi)建議可安裝云鎖等安全軟件提升系統(tǒng)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那這個(gè)system是啥？
答：您好，system是服務(wù)器的系統(tǒng)內(nèi)置賬戶,您可檢查下是否有其他異常賬戶也叫system這個(gè)名字,如需我司協(xié)助分析,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器登錄信息及密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我就一個(gè)賬號(hào)，
答：您好，您可提供下服務(wù)器登錄密碼我司查看下添加的任務(wù)計(jì)劃都是干什么用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 添加的任務(wù)計(jì)劃是爬取數(shù)據(jù)用的
答：您好，抱歉,系統(tǒng)應(yīng)是有一些異常,核實(shí)系統(tǒng)運(yùn)行有些異常,建議可備份好系統(tǒng)盤重要數(shù)據(jù),然后選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下系統(tǒng),安裝后重新部署任務(wù)計(jì)劃等,并安裝云鎖等設(shè)置系統(tǒng)安全加固工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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請(qǐng)問虛擬主機(jī)刪除了還能找回么？
