問：多久不續費 會被注銷掉？,續費的問題
答：您好
2、現在還可正常續費使用,建議盡快續費,進入贖回期組裝數據塊費用高,對用戶來說不劃算,推薦一次性購買多年,續費2年送一年,續費3年送兩年 ,對用戶來說更劃算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我這里是湖北的。我是否可以申請 該賬號下 所有空間 過期后 不注銷？因為湖北沒有上班的。也不好要錢。
答：您好
我司針對湖北用戶我司是有主機不刪除政策,但若主機到期太久,屆時仍可會涉及到費用,（屆時可根據情況協商費用）為了保障站點正常運行,建議還是盡快續費,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ytyg.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (ytyg.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，ytyg.org 域名到期時間： ，.org暫時不能提交續費，預計明天可以續費操作，您請明日續費操作。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名搞了多次，模板也改過了，還不能實名通過。 sh-yotime.com
問：為什么會有兩個，一個成功，一個拒絕，我只提交過一個，請告知原因。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于上級實名系統異常，已為您重新創建新模板并提交實名，請您耐心等待上級1-3個工作日的審核。
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問：不正確，域名管理里狀態還是拒絕狀態，你得解釋下為什么會有兩個申請
問：最新狀態還是沒變，你們不要光看模板
答：您好，
2. com后綴域名是雙實名id，需要審核兩個id。可能您之前上傳的資料不清晰被審核拒絕，您直接在原模板上上傳圖片，因此cn的id審核通過，但vps的id還是之前的信息未變更，因此為您重新創建了新的模板提交實名。
3. 您看到的之前的模板并未實名成功，您點擊實名成功-狀態詳情，會發現如之前所說有一條vps的id被審核拒絕。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
