問：您好，我的主機：hwwendao，現在綁定了一個公司，我需要在另外一個主體來進行備案，請幫忙新增一個個人備案主體：彭軍龍，謝謝！請問怎么操作？,申請新增一個備案主體的備案碼
答：您好，若需要使用同一個虛擬主機上的備案碼提交新主體的網站備案申請，您需在主機管理 ，先購買增加一個備案主體，可點擊這里操作購買，購買成功后，再繼續填寫網站信息提交，備案碼就選擇狀態顯示“可用”的填寫,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的這個備案碼后面，沒有：增加主體這個鏈接和按鈕！怎么操作呢？
答：您好，通過獨立控制面板登錄無法添加備案主體，此請聯系主機購買商協助您購買添加；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我找不到人購買（也不知道怎么開通），你們給我開通，我付款給你們吧！
答：您好，很抱歉，備案平臺無權限操作主機添加備案主體數，請聯系主機購買商qq： ；
我司已聯系其溝通，告知協助您操作；非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：云服務器現在最多能上傳多大的文件。http://www.c-dwellings.com/interaction.php 現在好像20M的圖片就不能上傳了。
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=409 請參考調整，此站點我司查看您是設置的php5.6的需要修改php5.6的參數，如果不會操作說明您需要修改限制為多大我司為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我們這個云服務器有沒有限制文件大小。
答：您好，默認都有限制，已為您修改限制為128M請在測試看下,太大的文件不建議使用在線上傳容易受網絡影響上傳失敗，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息提交很多次了，為什么還是通過不了。客戶已經提交了兩次了，還是提示人像沒有通過，說年齡比較大，這個就是法人自己驗證的。請您這邊再仔細核實一下。
答：您好，
1.查看目前核驗的資料，法人在進行真人檢查時未朗讀屏幕提示數字，不符合要求；若需視頻查看，請提供郵箱發送給您核實；
2.網站負責人不要求必須是法人，可為單位在職相關工作人員；核實法人年紀較大，是否能清楚了解以及處理網站備案事宜，若單位有實際負責人，建議更換網站負責人；修改后由新的網站負責人進行真人檢查；
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