問：網站打開很慢，特別是一次，如果用IP地址直接訪問就很快。
,網站可以打開，但是速度慢。特別是第一次
答：您好，
您程序中有訪問http://www.yijingsoft.cn/1 ，
http://www.yijingsoft.cn/3 http://www.yijingsoft.cn/2 無法訪問報錯404 導致非常慢 ，
請您核實一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：虛擬主機可以轉移到另一個用戶名下嗎？
答：您好，
問：http://www.gzxhbm.com/img/t06.jpg明明存在的圖片，在FTP，為什么就是識別不了，識別不出來呢？是有緩存嗎？不應該呀，這個是國內的主機！
答：您好，沒有www\\img\\t06.jpg文件 ，請您重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個域名jjscl.cn（政府機關）備案需要哪些材料，謝謝
答：您好，1，政府機關備案基本所需資料可參考 ，具體所需材料請在備案系統提交申請并根據流程提示操作；
2，如已經無有效期的組織機構代碼證書，則需提供三證合一后的單位證件備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案問題 我提交了 兩個備案空間，請問是否需要分開提交核驗單
答：您好，網站負責人相同時核驗單無需分開，將兩個網站的域名填寫在一張核驗單上掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該客戶有點著急，請幫我審核一下，謝謝
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把數據下載到電腦進行備份，想打開ftp但是提示什么直接會員，不給用ftp。要我在管理里面操作，但是管理里面沒有這個選項。
答：您好，備份虛擬主機數據到本地請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
