問：您好，,域名已通過實名認證，怎么備案提示不通過
答：您好，查看您的備案已經提交，我司審核專員會在周一工作時間盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
FTP也無法上傳，是不是該空間有什么問題
答：您好，
已調整,請稍待20分鐘左右后清除本地瀏覽器緩存再次測試看圖片是否恢復正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我分類多了不可能還要自己去手動去調整高度吧，又不能滑動，而且就算調了，顯示的話下面一片空白
答：您好，
您此問題已經提交給相關專員核實，可能需要較長的時間，有最新進展我們會及時通知您。謝謝您的耐心等待！
問：盡快解決呀 ，等著要呢 親 ，
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，該問題我們已經核實到異常，現交與研發人員處理，請您稍等1-2天再查看下，謝謝。
問：http://www.0518jk.com/ 這個打開404 刷新幾下能打開，在刷新幾下 404頂級域名綁定在 127.0.0.1多個二級域名綁定在 127.0.0.1
答：您好，已經正常 ，原因是www 域名有在兩臺服務器推送開啟百度云加速導致，現在已經重新提交到 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：0518jk.com 這個打不開www.0518jk.com 好了
答：您好，已經為您重新推送 ，請三十分鐘后測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.jxptcc.com/Joint.asp
這個上傳報名報本來是好的，而且我本地也測試可以上傳，是不是空間這邊修改了什么設置，到時候現在上傳任何都是已上傳過文件，我看了空間里面，上傳的文件也已經上傳到了空間里面去了，只是會提示文件已經上傳了。
答：您好，空間是不會做什么限制的，對于您程序功能方面的問題我司不是很清楚，不排除瀏覽器兼容性問題或者設置的問題，建議您聯系程序制作方進行檢查調試原因，如果是空間上面參數設置的問題，可以調試出以后告知我司，我司幫您核實并盡可能協助,非常感謝您長期對我司的支持!