問：,上傳的MP4視頻無法打開
答：您好，
問：您好，
答：您好，已備案成功的域名不關(guān)閉，如果您添加了新域名，新域名備案期間需要關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名是：265360.com 請幫忙核實(shí)一下白名單是否已經(jīng)生效
答：您好，
已調(diào)整，訪問提示404，請檢查域名是否綁定站點(diǎn)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shsdcd.com我這個主機(jī)要備案轉(zhuǎn)到國內(nèi)來，我這個之前續(xù)費(fèi)的三年的費(fèi)用可以退回到我的賬戶嗎，我不續(xù)費(fèi)這么久了，我要備案轉(zhuǎn)到國內(nèi)主機(jī)來！
答：您好，
問：域名：dlmhg.cc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時間 15:31:06 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站全都打不開了，www.pinpai58.com,www.pinpai58.cn
答：您好，查看服務(wù)器80 端口不通，請重啟服務(wù)器，或重啟web 服務(wù)觀察下，
如需我司協(xié)助，請?zhí)峤徽_服務(wù)器密碼 我司嘗試為您重啟，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：王潔(核驗(yàn)號: 未知,代碼:106 什么情況？
答：您好，此是因您備案主體未在我司，我司無權(quán)限查看原備案信息，系統(tǒng)為默認(rèn)狀態(tài)，故顯示為未知狀態(tài)，此不影響您的備案申請，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案主題不再你們公司？不會呀，就是用你們的平臺備案的呀，影響備案進(jìn)度嗎？
答：您好，此備案主體接入目前還未在我司；故顯示為未知狀態(tài)，此不影響您的備案申請也不影響進(jìn)度，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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