問:文件地址http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,下載壓縮包文件 提示說黑客攻擊
答:您好
為了您的數據安全,目前不允許在網站根目錄下直接下載壓縮包,若要下載,您可以通過ftp進行下載,或在網站根目錄下創建一個子目錄,將壓縮包移動到子目錄中訪問下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:除了扣保證金,域名是作何處理?
答:您好,我司會先嘗試人工聯系參與競拍的其他用戶,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:租用vps的時候不小心一下租了2臺,麻煩把127.0.0.1這臺機器關了,把這臺機器的時間轉移到127.0.0.1 這臺機器里,謝謝!!!
答:您好,已經處理。
刪除127.0.0.1,時間一個月加到了 127.0.0.1 。
問:您好,請幫忙續費以下十個域名,每個58元,從我的賬戶扣款,如果無法以原價每個58元續費,那就全部放棄不要了,謝謝!
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答:您好,
以上10個域名此次已經為您特殊申請處理,請您后期關注您即將到期的域名,并盡快操作續費,避免超過續費寬限期。
,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:tzhqxs.cn網站打不開
答:您好
問:
答:您好,
訪問您網站百度提示存在“違法信息”,但是查看您網站內容似乎并無異常,不清楚百度是如何判定的,您可以訪問:http://bsb.baidu.com/appeal 申請解封試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這樣的情況以前沒有啊,要怎么要才不會出現這樣的情況
答:您好,
問:服務器被攻擊,已經關機,8小時已到,麻煩先解封,我會先解除所有域名解析
答:您好,核實 09:15:12 收到 31G 攻擊,封停8小時, 請您耐心等待一下 ;另外建議您可以購買我司 40G高防 , 購買后可以立即解封 http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!