問：您好，備案退回如下圖1提醒。經查詢，在阿里云有一個備案網站是d1tuanche.com,見圖2。但我不想取消這個網站的備案并且可以備案tuancheking.com，需要怎么操作。
,提醒名下已有一個備案號
答：??您好，若是域名tuancheking.com現在要使用我司主機，您請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統首頁–B已經備案過–B2添加網站進行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：
答：您好，
查看您域名解析已經生效了，訪問報錯是您web服務的錯誤提示，請聯系您的主機管理人員檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，授權書和網站負責人在一起，你們沒有看見嗎
答：您好，很抱歉，您上傳的授權書不符合要求；因備案要求臨時變更，授權書格式更新，請在湖南授權書鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx；下載授權書打印填寫，與網站負責人身份證拼成一張圖上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若單位更名，請先點擊備案信息–修改主體，將信息修改準確后將最新的營業執照和更名書拼成一張圖片上傳至營業執照接口處提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping 已經通了。不能訪問。tgxkj.net
答：您好，解析到國內ip的，解析有誤，需要解析到香港ip，已幫您修改解析，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能麻煩取消對應文件的查殺功能嗎,文件沒有安全問題,麻煩了,謝謝
答：您好，該提示并非查殺該文件，是系統檢測到該文件存在木馬特征，將該文件權限設置成只讀權限，您可登陸我司后臺重置權限，請知悉，可參考進行目錄權限重置：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286