問:顯示是靈動設計的,請自查一下。,云建站有很多模板里面的客服QQ是有QQ的
答:您好,請您詳細描述一下,若您看到 模板有QQ ,請您告知一下模板連接,我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:myshssd.com域名已實名認證,為什么不能綁定到我的香港云主機,我是先打過你們電話確認過可以綁定才購買的。。。
答:您好,域名解析正常,也可能訪問,如圖所示。如果不是您正常訪問內容,需要您自己檢查網站設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部分網站持續被刷流量,有沒有從空間直接屏蔽ip的功能,尤其windows系統的
答:您好,
您可以通過網站日志分析網站訪問情況,若需要屏蔽IP請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 若還有疑問,請提供具體的主機FTP賬號為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:當初申請代理平臺的時候選擇的是香港機房,怎么愛站網查出的是新加坡機房呢?訪問速度不但慢,而且還經常無法訪問。
答:您好,這是第三方統計數據庫沒更新導致,服務器是存放在香港機房的,不影響使用,當前訪問測試速度正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋服務器總是被無故重啟,導致網站打不開,疑似被黑。
而且在用戶管理處,也不能查看,請幫看一下是什么
答:您好,
問:您好,請幫我快速審核一下哈,都已經過了一天了~,謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們這個審核時間好慢啊,到現在都過了幾天了,還沒有審核啊?
答:??您好,您的賬號備案資料已通過我司初審,我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??