問：,之前備案賬號是別人幫忙注冊提交的，現在想找回
答：您好，很抱歉，您提供的營業執照非常模糊，無法核實，請提供更大更清晰的營業執照，以便我司核實信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：??您好，電話聯系： 江先生）告知并未找回密碼，若是需要操作備案，請您聯系此電話進行操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：win7：
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SERVER 2008 R2：
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WIN10：
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SERVER 2016：
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答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前訪問您的網站是可以打開的，虛擬主機的環境都是統一配置，更新補丁會根據微軟的推送更新進行，您可以提供下具體的操作步驟和報錯截圖，我們核實一下以便提供解決方案，謝謝。
問：您好，信息填寫的
答：您好，地址已經修改為： ，請上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器遠程沒法兒登錄，網站也打不開，ping是通的，但是遠程不了網站打不開,麻煩再看看，謝謝
IP:127.0.0.1
答：您好，
遠程的確有些異常，我們可以聯系機房幫您重啟下服務器。
您確認反饋本工單后我們為您聯系并重啟，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
已經聯系重啟，請現在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：登陸后臺地址提示錯誤:http://www.hsjingshui.cn/lhj/login.asp目錄權限也重置為可讀寫.還是錯誤,請技術幫忙解決.謝謝!
答：您好，重啟了站點池，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛買的空間 但是數據庫不能用 想退掉一下 從新改一下
答：您好，請盡量詳細說明如何數據庫不能使用 ，我司協助您分析處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好 我需要的是 MSSQL 的數據庫 這個不支持
答：您好，此款主機可以通過虛擬主機管理–附圖 ，獲取贈品 mssql 數據庫的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好我的空間是買了3年 咱贈送的數據庫是根據空間的時長增加的嗎
答：您好，
主機開通的mssql數據庫的到期時間和該主機的到期時間是一樣的；非常感謝您長期對我司的支持!