問：虛擬主機即將到期，鑒于續(xù)費費用有點高，考慮重新購買更便宜一點的虛擬主機，那我之前購買的DNS是否就無效了？還有我綁定的域名需要解綁嗎？,虛擬主機即將到期續(xù)費問題
答：??您好，我司查看您的域名dns到期時間是，您可以直接將域名解析到新的主機上即可,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：injoy.hk:
因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因
共1個,當前第1個注意，有部分域名續(xù)費失敗，請注意重試！
問：有重復工單：
請?zhí)幚硪淮渭纯?。謝謝。
答：您好，好的，晚些會在您的另一工單答復處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常抱歉，因攻擊原因切換到備用ip保證訪問，若是程序連接，請使用localhost即可，不會影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機FTP上傳下載也不行，文件怎么管理
答：您好，
可使用 myftp.myhost.net 連接地址連接ftp ,賬號密碼不變。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，upload文件夾有很多圖片，如何備份并下載下來？其余文件，我已經備份并且下載了。但upload文件夾似乎沒辦法壓縮
答：您好，請問您是說的主機FTP空間www目錄下的upload目錄嗎？當前我司已經為您操作了打包，您可以直接下載主機FTP空間www目錄下的Upload.zip壓縮包文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到您反饋的顯示正常，附圖?？赡苁菫g覽器導致。
問：ftp進不去，麻煩處理
答：您好，
問：您好，北京公司備案的時候座機號碼是必填項嗎？如果沒有可以填寫嗎？謝謝
答：您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯(lián)系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼，填寫緊急聯(lián)系人號碼嘗試上報，以最后管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
