問：現到這一步就寫不了下點不下去了,為什么我的小程序定單提交不了，麻煩處理一下
答：您好， 非常抱歉讓您久等，經過相關技術人員已經修復，但需要提交版本代碼升級，預計今明兩天會提交，提交升級后您升級下小程序版本就可以解決。確實非常抱歉給您帶去不便，深表歉意,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名注冊第三天了 這個審核還是沒過，不知道什么原因，望貴司盡快處理
答：??您好，抱歉，實名認證一般3-5個工作日左右，請耐心等候,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：之前注冊審核不都是一會就秒過了嗎
答：您好，現在審核量較大，時間稍微長一些請耐心再等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：borsche.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (borsche.org) . 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，抱歉，目前上級預付款不足，請明天早上再續費試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購買的美國空間為什么不能用
答：您好：
十分抱歉，我司已經取消了香港/美國主機二級域名訪問，由于少部分用戶非法使用，導致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機日常維護，所以我司取消了二級域名訪問，相關說明：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進行訪問。若您確實需要二級域名來訪問，請更換選擇國內機房主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.jndyfdjzl.com/備案得網站 打不開是怎么回事
答：
您好：
1、我司檢查主機正常，測試網站可正常打開，附圖請核實
2、請嘗試重啟本地路由，清除瀏覽器緩存并重啟，或更換瀏覽器訪問測試，也可用您的手機，或讓您的朋友幫忙訪問測試，請反饋ping網站域名截圖和報錯截圖，以便我司核實處理
非常感謝你長期對我司的支持！
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