問：您好，備案核驗編號:這個我都收到郵件通過了！！但你們后臺還是在審核中，麻煩刷新下，我還要添加備案網站，急！謝謝,備案核驗編號:這個我都收到郵件通過了！！
答：您好，備案平臺數據非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局下發數據至我司備案平臺后才能更新，一般有2~24小時延時，請稍后再核實備案狀態，更新后即可解析綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序優惠券可以發給指定用戶不
答：您好，不能，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你禮品卡呢
答：您好，請問您說的是儲值卡嗎？儲值卡目前也不能指定某一些用戶發送的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，需工信部批復域名后綴才可申請備案，cc域名暫不支持備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，cc域名備案不了的情況下，怎么繼續使用？也就是說怎么解析這個域名
答：您好，域名是可解析的，只是暫不能備案，不能綁定國內主機使用；可轉發使用，或使用免的備案香港空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這面郵箱填錯了，麻煩退回下我修改
答：您好，已經為您退回，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：
相關網址:域名付款后在域名管理找不到
答：您好，域名注冊問題，請您聯系專員QQ：為您核實處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把服務器開通一下我們導一下資料
答：您好，已開啟請盡快處理，云服務器過期3天隨時可能刪除，如果需要繼續使用請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!