問：您好，我司網站提示這個，需要在6月26日前上傳 域名注冊商那邊的 實名認證信息。目前的域名用seo查詢，單位名稱，證件號碼都是一致的， 我司也在積極尋求域名管理公司那邊的二次確認。2018年，我司的辦公場所發生了變更，證件號碼之類的沒有發生過變更，是否是這個原因導致的不一致，目前還不清楚。但是如果實名信息修改，阿里云那邊可能需要人工審核，需要時間，6月26日前可能不能提交重新認證的實名信息截圖。是否可以寬限幾天呢？
,有域名注冊實名認證信息與備案資料不一致，請點擊查看并立即處理。
答：您好，1，備案提示有誤是因：主辦單位證件類型與域名注冊者證件類型不一致；
2，請及時聯系域名注冊商將證件類型修改為：營業執照，并將域名實名認證信息截圖上傳（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項）；
3，非常抱歉，此實際無法延期，請一定要及時聯系域名注冊商協助優先處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關于yraes.org.cn域名實名認證，材料已提交，我聯系了云南通信管理局，管局回復實名認證是系統自動審核，人為不能操作，最快24小時，請這邊幫忙推遲時間，謝謝！
答：您好，如是已經提交域名實名認證審核了，建議可將目前修改后的域名實名認證截圖（截圖要能體現：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼），以便先初步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好！廣東互易的給我了這個截圖可以嗎？
答：您好，您提供的截圖中未體現域名注冊人證件類型和證件號碼，請聯系域名yraes.org.cn注冊商處重新獲取完整準確的域名實名信息截圖（需包含具體域名、域名注冊人名稱、證件類型、證件號，域名實名信息要與備案主體信息保持一致）并上傳；
域名注冊人名稱需為：云南 碼需為：W
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天今天互易都沒人上班，找不到截圖，你今天下午要注銷我的備案號，你給的時間都不夠，是不是可以協商一下，明天下午之前？
答：您好，您可至域名注冊商處，先將域名模板信息截圖提交到工單中，以便為您已經反饋；您后期再注意跟蹤域名實名審核進度；
問：您好，互易今天沒人上班，電話微信都沒人回復，到現在只有周五的那條已實名認證的截圖，我周五跟云南這邊通信管理局咨詢過，這種可以協商延遲時間，你看我們是否協商一下到明天。
問：您好!你好！這是？
答：您好，1，請及時補充域名實名認證詳細截圖；
2，如模板仍舊在審核中，請將能體現域名實名認證證件類型、證件號碼信息的模板頁面截圖提供，以便為您臨時補充上傳申請保留備案號試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!