問:您好,備案已給專了執(zhí)照,怎么用備案軟件只傳法人身份證?(執(zhí)照和法人身份證不在一處)。或者給延期一下,別取消備案,等放假回去上班后再補充資料,備案已給專了執(zhí)照,怎么用備案軟件只傳法人身份證?
答:您好,
1.已協(xié)助調(diào)整狀態(tài),請重新掃描:核驗二維碼 后補充上傳法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證以及核驗照圖片后,再提交變更備案申請;
2.法人、負責人、營業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
3.非常抱歉,此無法申請延期,請及時補充備案圖片后再提交變更備案申請,避免備案因未及時完成變更被取消了,影響貴司網(wǎng)站使用;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:代理商平臺的客戶通過代理平臺提交的工單,為何代理商在西數(shù)平臺上看不到? 西數(shù)的技術(shù)人員能否及時看到代理商的客戶提交的工單呢? 怎么感覺代理商平臺上的客戶提交的工單,西數(shù)技術(shù)員遲遲看不到不回復和處理呢?
答:您好,代理平臺提交的工單也是會到我司售后這邊處理的,請問您提交的工單號是多少,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺上用戶提交的工單,現(xiàn)在只能在代理平臺后臺查看,我在西數(shù)平臺后臺查看不到,所以我也不知道用戶提交的工單在西數(shù)后臺應該是什么工單號啊。
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 這兩個工單是4月初的,今天用戶通過代理平臺提交了好幾個工單,都沒有出現(xiàn)在三五互聯(lián)平臺上
答:您好,通過代理平臺提交工單我司可以看見,您可模擬測試一個工單看看。
問:身份證補辦中,只有照片想要進行賬號實名認證
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是普通認證,是增強認證人臉識別,不進行這個認證修改解析會提示不允許.然后掃這個碼進行認證的時候,會需要拍照身份證原件原件補辦中,拍攝掃描件系統(tǒng)提示,不允許翻拍件
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天聯(lián)系客服發(fā)了戶口本照片和動態(tài)視頻了,發(fā)送到了abuse@35.com,至今還沒收到回復,幫我加急下唄
問:還是說我需要現(xiàn)在再發(fā)一遍到您指定的郵箱
答:您好,
賬號 xuxin123xyl 已為您上傳實名證件并通過了增強實名審核,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!