問：
您好，購買的香港獨立IP虛擬主機，速度慢, ping 全部超時，如只是國內超時，可以理解，請幫忙做加速處理，希望在美國等國外，ping 反應快些，謝謝,購買的香港獨立IP虛擬主機，速度慢
答：您好，
虛擬主機節點ip是設置了禁ping的，因此無法ping通，ip地址的80端口是通的，不影響站點訪問，不會因為設置禁ping而影響訪問速度，目前測試訪問該站點的速度是正常的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請你們內部測試下，國外訪問這個IP 反饋時長為多少呢？
答：您好，
問：您好，粵ICP備號原來公司名稱：深圳 指尖飛揚科技有限公司，更名為：深圳 指尖飛揚文化傳播有限公司。請問備案應該怎樣修改？
答：您好，
1.備案轉入的同時不能修改備案信息，以及核實備案號：粵ICP備號 目前只有空殼主體了，無法直接修改原備案信息，也無法繼續申請備案轉入了；
2.先注銷原備案號空殼主體，待注銷后再登記新的信息重新備案；
3.空殼主體的情況，廣東管局會很快清理注銷刪除，可等待幾天再核實；若著急注銷，可向廣東管局提交書面材料申請注銷，在以下鏈接下載廣東注銷表： https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據表格中填寫須知反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://yuy.weghioh.xyz/http://dg.maizhe.top/http://yuy.bfcre.xyz/上次來咨詢過，解決了，現在又不行了，上次是周五，才幾天
答：您好，1、http://yuy.weghioh.xyz/ 解析生效的。
若您本地還沒生效，可以嘗試重啟路由器 或 建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書文件驗證是不是有bug
問：我買了一個，打死驗證不了
答：您好，1、現在直接訪問您的域名 rz.xchlyun.com 是無法訪問的，如圖，請問您的域名是否有正常備案接入，請聯系您的服務器提供商， 正是因為無法訪問，所以您的SSL證書無法 驗證。
2、您可以等待2-4小時 待 SSL證書驗證失敗，可以更換驗證方式，更換為DNS 驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以正常訪問，抓重點我是說你們ssl有bug 不是說域名備案沒有，能否正常訪問
問：第一 域名是備案的，第二域名解析正常可以訪問
問：
答：您好，1、是的 ，您的域名有備案 ，您服務器 127.0.0.1 是 騰訊云的，請問您的備案是騰訊云接入的嗎？ 目前訪問 rz.xchlyun.com 打開是 這個提示， 根據經驗， 您的域名備案部署騰訊云備案接入導致。據 工信部要求，域名備案接入商 需 與 服務器提供商一致， 簡單說就是哪里的備案就用哪里的服務器。
2、SSL證書驗證沒有問題，您的域名目前不能訪問，請您清空緩存測試下。 或更換瀏覽器測試下。
3、建議您 待驗證失敗后 ，更換為DNS驗證 申請證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能更換資料么，以前都是這么弄的。沒有說要驗證域名備案商問題。資料重置，我重新提交
答：您好，1、等待驗證失敗后，更換為DNS驗證既可
2、您選擇的是文件驗證，并不是要驗證備案商，是要驗證是否可以訪問這個驗證文件。 因為備案的原因，訪問不了。
“訪問不了驗證文件” 是 真實原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
